Стратегія зростання користувачів Web3: досягнення довгострокового сталого розвитку
У сфері Web3 ми часто бачимо, як деякі проекти швидко зростають у короткостроковій перспективі, але потім користувачі швидко втрачаються, врешті-решт потрапляючи в "смертельну спіраль" і зазнають невдачі. На відміну від традиційних сфер, ринок криптовалют має більш прямий і великий вплив на проекти Web3: під час бичачого ринку відбувається розквіт, під час ведмежого ринку більшість проектів відсіяно. Ці невдалі проекти зазвичай мають одну спільну рису: під час ринкових спаду ціни токенів проекту постійно знижуються, що призводить до неефективності стимулів і навіть шкодить інтересам користувачів, врешті-решт викликаючи серйозну втрату користувачів.
Зростання користувачів є довгостроковою метою розвитку продукту, його суть полягає в побудові системи здорової взаємодії між продуктом і користувачами, через безперервну ітерацію для здобуття частки ринку, досягнення стабільного зростання кількості користувачів та їх цінності. Дані за весь 2022 рік показують, що кількість активних адрес основних децентралізованих застосунків, таких як колекційні предмети, DeFi, фінансові ігри, торгові платформи, знизилась в різній мірі, тоді як застосунки соціальних медіа продемонстрували швидку тенденцію до зростання.
Основні ідеї зростання користувачів Web3
Хоча циклічні коливання крипторинку мають величезний вплив на зростання користувачів, підприємці не повинні бути обмежені макрофакторами. Основним завданням зростання користувачів є знаходження "ринку", що відповідає продукту, тобто відповідність продукту ринку (PMF) у "M". Важливо зосередитися на сегментованому ринку, що підходить для характеристик і ресурсів продукту, а не прагнути задовольнити весь великий ринок. Для китайських підприємців відмова від китайськомовної спільноти та користувачів є недалекоглядною, це рівнозначно відмові від третини потенційної глобальної бази користувачів.
У сфері розробки продуктів концепція мінімально життєздатного продукту ( MVP ) є вартою уваги. Вона підкреслює необхідність спочатку запустити основні функції, які забезпечують мінімальний бізнес-замкнуте коло для задоволення ключових сценаріїв, а потім проводити ітеративну оптимізацію на основі відгуків ринку. Розробники повинні зосередитися на вирішенні найнагальнішої єдиної проблеми користувачів, спростити процес використання, створити MVP-продукт, що відповідає PMF. У цьому процесі часто доводиться говорити "ні" безлічі, на перший погляд, хороших ідей.
Виведення MVP, що відповідає PMF, на ринок називається "виходом на ринок" ( GTM ) стратегією. Метою GTM є залучення та утримання користувачів, зазвичай слідуючи "воронковій моделі": від верхньої частини залучення нових користувачів до нижньої частини конверсії та утримання користувачів, що є процесом поступового зменшення кількості користувачів.
У порівнянні з традиційними проектами Web2, GTM-стратегії Web3 мають більш багатий зміст. "Спільнота" є унікальною сферою GTM Web3, важливим пулом трафіку для зростання користувачів. GTM-стратегії проектів Web3 зазвичай супроводжуються спонукальними заходами для спільноти на основі токенів, а також відповідними програмами рекомендацій, які реалізують зростання через заохочення старих користувачів рекомендувати нових.
Відповідність продукту ринку(PMF): знайти ринок, задовольнити реальні потреби
При визначенні відповідності продукту ринку необхідно розглянути такі ключові питання:
Чому потрібно розробляти цей продукт/функцію?
Чи можуть продукти/функції задовольнити потреби ринку?
Чому вибрати зараз, а не пізніше, щоб розробити цей продукт/функцію?
Дослідження показують, що відсутність попиту на ринку є основною причиною невдачі підприємницьких проектів, займаючи 42%. Тому розробники повинні глибоко обмірковувати ці питання вже на етапі планування продукту, а не чекати, поки продукт майже готовий до запуску, щоб розглянути ринок. Люди схильні через особисті упередження ігнорувати необхідну роботу з дослідження ринку.
Пошук PMF є циклічним ітераційним процесом, що вимагає постійного збору відгуків та перевірки, щоб продукт поступово досягав відповідності з ринком. Конкретні етапи включають:
Визначте цільовий сегмент ринку та користувачів, виявте незадоволені потреби
Розробити продуктову стратегію, чітко визначити ціннісну пропозицію, підкреслити диференційовані переваги та основні конкурентні переваги
Вибірка MVP-функцій та проведення повного тестування потреб користувачів
Найменший життєздатний продукт ( MVP ): швидка ітерація, уникнення витрат ресурсів
При розробці стратегії MVP необхідно врахувати такі питання:
Які основні складові продукту/функції?
Які конкретні проблеми це може вирішити?
Які плани щодо майбутніх ітерацій?
Де основна цінність продукту/функції?
MVP підкреслює розробку придатного продукту, який може продемонструвати особливості проєкту, з мінімальними витратами та за найкоротший час. Хоча функціонал є надзвичайно простим, він дозволяє швидко перевірити ідеї. Використання підходу MVP може запобігти надмірній розробці супутніх або допоміжних функцій на початкових етапах, зосереджуючи увагу на найважливіших аспектах.
Мета MVP полягає в швидкому виході на ринок для перевірки життєздатності, а не в досягненні досконалості. Завдяки верифікації попиту на ринку, постійно коригуючи напрямок, врешті-решт розробляється продукт, який має ринковий потенціал і потенціал доходу. Насправді, MVP навіть може бути ретельно спроектованим тестовим продуктом, щоб уникнути розробки дорогих продуктів, які не отримали визнання на ринку.
Розробники повинні передати MVP цільовій аудиторії для тестування, збирати відгуки для перевірки початкових припущень. Якщо напрямок правильний, швидко підвищити видимість продукту, щоб початкові користувачі дійсно почали використовувати продукт.
На внутрішній продуктовій нараді слід обговорити, які функції можна тимчасово відкинути. Визначте ключові функції навколо основних потреб, спочатку зосередьтеся на основних шляхах, а потім розгляньте детальні гілки та допоміжні функції. Ця здатність до спрощення насправді полягає в тому, щоб вловити ритм бізнесу та розвитку користувачів, своєчасно впроваджуючи відповідні функції продукту.
вихід на ринок (GTM ): залучення нових користувачів та збереження старих, дбайливе управління спільнотою
При розробці стратегії GTM необхідно подумати над такими питаннями:
Як продукти взаємодіють з користувачами?
Чи потрібно допомогти користувачам навчитися користуватися продуктом?
Як часто користувачі використовують?
У яких ринках випущено продукт?
Які канали співпраці обрати?
Які обмеження є для каналів співпраці?
Стратегія GTM для Web3 не лише включає залучення користувачів, але й охоплює управління більш змістовним "спільнотою". Члени спільноти включають користувачів, розробників, інвесторів та партнерів, тобто всіх зацікавлених сторін. Відмінні проекти Web3 зазвичай мають потужну базу спільноти. Лише постійно задовольняючи потреби користувачів, можна створити спільноту з високою участю та високою якістю.
Web3 змінив традиційну модель залучення користувачів. Токенні винагороди запропонували новий підхід до вирішення проблеми холодного старту. Команди проектів більше не вкладають усі кошти в традиційний маркетинг, а використовують токенні винагороди для залучення користувачів, поки мережевий ефект ще не проявився. Винагорода за ранні внески може залучити більше нових користувачів, які також сподіваються отримати винагороду за свої внески. З точки зору лояльності користувачів, ранні користувачі Web3 часто відіграють більш важливу роль у внесках до спільноти, ніж традиційні BD-спеціалісти.
Отримати нових користувачів
Завдання інтерактивного аірдропу є важливим інструментом GTM, проєкти розподіляють токени користувачам, які виконують певні завдання, іноді додаючи інші умови. Цей спосіб дозволяє отримати перших користувачів з низькими витратами.
Публікація завдань на платформі взаємодії завдань Web3, щоб залучити користувачів до продуктивної взаємодії, є вигідним для обох сторін. Проект отримує трафік, користувачі отримують доказ участі в активностях на блокчейні та винагороду у вигляді токенів, а також накопичують досвід використання.
Підвищення активності та залишення
Тільки за рахунок стимулів у вигляді токенів недостатньо для збільшення прихильності користувачів. Відтоді, як у 2021 році крипторинок увійшов у ведмежий тренд, "користувачі приходять швидко, але й йдуть швидко" стало великою проблемою. Проектам слід більше зосередитися на тому, як перетворити нових користувачів на лояльних, постійно оптимізувати продукцію, продовжувати проводити спільнотні заходи та забезпечувати кращий досвід користувачів. Проведення AMA в Twitter Space, Discord та Telegram є звичним методом підвищення активності та популярності спільноти.
Рекомендації та саморозповсюдження
Само розповсюдження означає просування продукту серед нових користувачів через існуючих користувачів. Якщо досвід користувачів є позитивним, вони спонтанно діляться ним у спільноті або рекомендують друзям, що є найнижчим за витратами і найширшим способом залучення клієнтів. Команда проекту повинна розробити механізм стимулювання, який може включати винагороду у вигляді токенів або фізичних подарунків. Також слід аналізувати дані про поведінку користувачів на блокчейні, щоб підвищити коефіцієнт конверсії та коригувати стратегії управління.
Рекомендаційна програма розподіляє витрати, які раніше використовувалися для реклами, на винагороди за рекомендації старих користувачів і винагороди за реєстрацію нових користувачів. Цей підхід суттєво знижує витрати на залучення клієнтів, що є більш ефективним, ніж пряма покупка ключових слів або реклами в інформаційних потоках. Хоча це не інноваційний метод, він може забезпечити проекту стійкі та ефективні результати конверсії.
Отримання нових користувачів є входом до трафіку, підвищення рівня утримання залежить від цінності продукту, рекомендації та самопродукування підсилюють силу спільноти. Ці три кроки спрямовані на створення доходу, оскільки лише зі збільшенням кількості користувачів можна досягти масштабного прибутку.
Ця сторінка може містити контент третіх осіб, який надається виключно в інформаційних цілях (не в якості запевнень/гарантій) і не повинен розглядатися як схвалення його поглядів компанією Gate, а також як фінансова або професійна консультація. Див. Застереження для отримання детальної інформації.
9 лайків
Нагородити
9
7
Поділіться
Прокоментувати
0/400
NFTBlackHole
· 07-19 11:32
Що таке pmf, то все віртуальне, просто копіюй і все.
Переглянути оригіналвідповісти на0
BridgeJumper
· 07-18 13:54
невдахи завжди мають трохи пам'яті, зрозумів?
Переглянути оригіналвідповісти на0
OnChain_Detective
· 07-18 09:42
хмм...знову бачу всі знайомі червоні прапорці, смх. виявлено підозрілу активність у 90% цих проектів, що зосереджені на зростанні, не приховую.
Переглянути оригіналвідповісти на0
MrDecoder
· 07-17 16:01
Знову метод зростання невдахи? Маркетмейкери сміються до вух.
Переглянути оригіналвідповісти на0
FlashLoanLarry
· 07-17 15:58
бачив цей цикл вже 69 разів... ngmi без стійкої утиліти токена, чесно кажучи
Стратегія зростання користувачів Web3: шлях до сталого розвитку від PMF до GTM
Стратегія зростання користувачів Web3: досягнення довгострокового сталого розвитку
У сфері Web3 ми часто бачимо, як деякі проекти швидко зростають у короткостроковій перспективі, але потім користувачі швидко втрачаються, врешті-решт потрапляючи в "смертельну спіраль" і зазнають невдачі. На відміну від традиційних сфер, ринок криптовалют має більш прямий і великий вплив на проекти Web3: під час бичачого ринку відбувається розквіт, під час ведмежого ринку більшість проектів відсіяно. Ці невдалі проекти зазвичай мають одну спільну рису: під час ринкових спаду ціни токенів проекту постійно знижуються, що призводить до неефективності стимулів і навіть шкодить інтересам користувачів, врешті-решт викликаючи серйозну втрату користувачів.
Зростання користувачів є довгостроковою метою розвитку продукту, його суть полягає в побудові системи здорової взаємодії між продуктом і користувачами, через безперервну ітерацію для здобуття частки ринку, досягнення стабільного зростання кількості користувачів та їх цінності. Дані за весь 2022 рік показують, що кількість активних адрес основних децентралізованих застосунків, таких як колекційні предмети, DeFi, фінансові ігри, торгові платформи, знизилась в різній мірі, тоді як застосунки соціальних медіа продемонстрували швидку тенденцію до зростання.
Основні ідеї зростання користувачів Web3
Хоча циклічні коливання крипторинку мають величезний вплив на зростання користувачів, підприємці не повинні бути обмежені макрофакторами. Основним завданням зростання користувачів є знаходження "ринку", що відповідає продукту, тобто відповідність продукту ринку (PMF) у "M". Важливо зосередитися на сегментованому ринку, що підходить для характеристик і ресурсів продукту, а не прагнути задовольнити весь великий ринок. Для китайських підприємців відмова від китайськомовної спільноти та користувачів є недалекоглядною, це рівнозначно відмові від третини потенційної глобальної бази користувачів.
У сфері розробки продуктів концепція мінімально життєздатного продукту ( MVP ) є вартою уваги. Вона підкреслює необхідність спочатку запустити основні функції, які забезпечують мінімальний бізнес-замкнуте коло для задоволення ключових сценаріїв, а потім проводити ітеративну оптимізацію на основі відгуків ринку. Розробники повинні зосередитися на вирішенні найнагальнішої єдиної проблеми користувачів, спростити процес використання, створити MVP-продукт, що відповідає PMF. У цьому процесі часто доводиться говорити "ні" безлічі, на перший погляд, хороших ідей.
Виведення MVP, що відповідає PMF, на ринок називається "виходом на ринок" ( GTM ) стратегією. Метою GTM є залучення та утримання користувачів, зазвичай слідуючи "воронковій моделі": від верхньої частини залучення нових користувачів до нижньої частини конверсії та утримання користувачів, що є процесом поступового зменшення кількості користувачів.
У порівнянні з традиційними проектами Web2, GTM-стратегії Web3 мають більш багатий зміст. "Спільнота" є унікальною сферою GTM Web3, важливим пулом трафіку для зростання користувачів. GTM-стратегії проектів Web3 зазвичай супроводжуються спонукальними заходами для спільноти на основі токенів, а також відповідними програмами рекомендацій, які реалізують зростання через заохочення старих користувачів рекомендувати нових.
Відповідність продукту ринку(PMF): знайти ринок, задовольнити реальні потреби
При визначенні відповідності продукту ринку необхідно розглянути такі ключові питання:
Дослідження показують, що відсутність попиту на ринку є основною причиною невдачі підприємницьких проектів, займаючи 42%. Тому розробники повинні глибоко обмірковувати ці питання вже на етапі планування продукту, а не чекати, поки продукт майже готовий до запуску, щоб розглянути ринок. Люди схильні через особисті упередження ігнорувати необхідну роботу з дослідження ринку.
Пошук PMF є циклічним ітераційним процесом, що вимагає постійного збору відгуків та перевірки, щоб продукт поступово досягав відповідності з ринком. Конкретні етапи включають:
Найменший життєздатний продукт ( MVP ): швидка ітерація, уникнення витрат ресурсів
При розробці стратегії MVP необхідно врахувати такі питання:
MVP підкреслює розробку придатного продукту, який може продемонструвати особливості проєкту, з мінімальними витратами та за найкоротший час. Хоча функціонал є надзвичайно простим, він дозволяє швидко перевірити ідеї. Використання підходу MVP може запобігти надмірній розробці супутніх або допоміжних функцій на початкових етапах, зосереджуючи увагу на найважливіших аспектах.
Мета MVP полягає в швидкому виході на ринок для перевірки життєздатності, а не в досягненні досконалості. Завдяки верифікації попиту на ринку, постійно коригуючи напрямок, врешті-решт розробляється продукт, який має ринковий потенціал і потенціал доходу. Насправді, MVP навіть може бути ретельно спроектованим тестовим продуктом, щоб уникнути розробки дорогих продуктів, які не отримали визнання на ринку.
Розробники повинні передати MVP цільовій аудиторії для тестування, збирати відгуки для перевірки початкових припущень. Якщо напрямок правильний, швидко підвищити видимість продукту, щоб початкові користувачі дійсно почали використовувати продукт.
На внутрішній продуктовій нараді слід обговорити, які функції можна тимчасово відкинути. Визначте ключові функції навколо основних потреб, спочатку зосередьтеся на основних шляхах, а потім розгляньте детальні гілки та допоміжні функції. Ця здатність до спрощення насправді полягає в тому, щоб вловити ритм бізнесу та розвитку користувачів, своєчасно впроваджуючи відповідні функції продукту.
вихід на ринок (GTM ): залучення нових користувачів та збереження старих, дбайливе управління спільнотою
При розробці стратегії GTM необхідно подумати над такими питаннями:
Стратегія GTM для Web3 не лише включає залучення користувачів, але й охоплює управління більш змістовним "спільнотою". Члени спільноти включають користувачів, розробників, інвесторів та партнерів, тобто всіх зацікавлених сторін. Відмінні проекти Web3 зазвичай мають потужну базу спільноти. Лише постійно задовольняючи потреби користувачів, можна створити спільноту з високою участю та високою якістю.
Web3 змінив традиційну модель залучення користувачів. Токенні винагороди запропонували новий підхід до вирішення проблеми холодного старту. Команди проектів більше не вкладають усі кошти в традиційний маркетинг, а використовують токенні винагороди для залучення користувачів, поки мережевий ефект ще не проявився. Винагорода за ранні внески може залучити більше нових користувачів, які також сподіваються отримати винагороду за свої внески. З точки зору лояльності користувачів, ранні користувачі Web3 часто відіграють більш важливу роль у внесках до спільноти, ніж традиційні BD-спеціалісти.
Завдання інтерактивного аірдропу є важливим інструментом GTM, проєкти розподіляють токени користувачам, які виконують певні завдання, іноді додаючи інші умови. Цей спосіб дозволяє отримати перших користувачів з низькими витратами.
Публікація завдань на платформі взаємодії завдань Web3, щоб залучити користувачів до продуктивної взаємодії, є вигідним для обох сторін. Проект отримує трафік, користувачі отримують доказ участі в активностях на блокчейні та винагороду у вигляді токенів, а також накопичують досвід використання.
Тільки за рахунок стимулів у вигляді токенів недостатньо для збільшення прихильності користувачів. Відтоді, як у 2021 році крипторинок увійшов у ведмежий тренд, "користувачі приходять швидко, але й йдуть швидко" стало великою проблемою. Проектам слід більше зосередитися на тому, як перетворити нових користувачів на лояльних, постійно оптимізувати продукцію, продовжувати проводити спільнотні заходи та забезпечувати кращий досвід користувачів. Проведення AMA в Twitter Space, Discord та Telegram є звичним методом підвищення активності та популярності спільноти.
Само розповсюдження означає просування продукту серед нових користувачів через існуючих користувачів. Якщо досвід користувачів є позитивним, вони спонтанно діляться ним у спільноті або рекомендують друзям, що є найнижчим за витратами і найширшим способом залучення клієнтів. Команда проекту повинна розробити механізм стимулювання, який може включати винагороду у вигляді токенів або фізичних подарунків. Також слід аналізувати дані про поведінку користувачів на блокчейні, щоб підвищити коефіцієнт конверсії та коригувати стратегії управління.
Рекомендаційна програма розподіляє витрати, які раніше використовувалися для реклами, на винагороди за рекомендації старих користувачів і винагороди за реєстрацію нових користувачів. Цей підхід суттєво знижує витрати на залучення клієнтів, що є більш ефективним, ніж пряма покупка ключових слів або реклами в інформаційних потоках. Хоча це не інноваційний метод, він може забезпечити проекту стійкі та ефективні результати конверсії.
Отримання нових користувачів є входом до трафіку, підвищення рівня утримання залежить від цінності продукту, рекомендації та самопродукування підсилюють силу спільноти. Ці три кроки спрямовані на створення доходу, оскільки лише зі збільшенням кількості користувачів можна досягти масштабного прибутку.