Рост пользователей Web3: три шага PMF, MVP и GTM

Стратегия роста пользователей Web3: как достичь устойчивого развития

В области Web3 мы часто видим, что некоторые проекты достигают неплохого роста в краткосрочной перспективе, но вскоре сталкиваются с проблемой оттока пользователей и в конечном итоге попадают в "смертельную спираль" и терпят неудачу. В отличие от традиционных областей, проекты Web3 подвержены сильному влиянию волатильности криптовалютного рынка: в бычьем рынке цветут как цветы, а в медвежьем рынке большое количество проектов исчезает. Эти неудачные проекты часто имеют одну общую черту: в периоды рыночного спада цена токенов проекта продолжает падать, что приводит к утрате стимулов и даже наносит ущерб интересам пользователей, в конечном итоге вызывая серьезный отток пользователей.

Рост пользователей является долгосрочной целью продукта, основное внимание уделяется созданию системы здорового взаимодействия между продуктом и пользователями, для достижения доли рынка и обеспечения стабильного роста масштабов и ценности пользователей через постоянные итерации. В 2022 году количество активных пользователей различных приложений Web3 в целом снизилось, включая невзаимозаменяемые токены (NFT), децентрализованные финансы (DeFi), блокчейн-игры и децентрализованные биржи и т.д. В то же время приложения социальных медиа показали тенденцию к быстрому росту. Вот некоторые размышления о стратегиях роста пользователей Web3.

Размышления о росте пользователей Web3: как запустить стратегию "Выход на рынок" в сообществе?

Основные идеи роста пользователей Web3

Несмотря на то, что циклы рынка криптовалют значительно влияют на рост пользователей, предприниматели не должны ограничиваться макрофакторами. Главной задачей роста пользователей является нахождение "рынка", который соответствует продукту, то есть соответствие продукта рынку (PMF), где "M". Важно сосредоточиться на сегментах рынка, которые соответствуют характеристикам продукта и ресурсным преимуществам, а не слепо стремиться к большому рынку. Рекомендуется сначала глубоко развивать один рынок, а после получения лидирующей позиции рассматривать горизонтальную экспансию. Для предпринимателей с китайским фоном игнорировать китайское сообщество и группу пользователей китайского происхождения было бы неразумно, это эквивалентно отказу от одной трети потенциальной пользовательской базы в мире.

В разработке продуктов концепция минимально жизнеспособного продукта ( MVP ) является достойной уважения. Она подчеркивает необходимость сначала выпустить основные функции, которые могут удовлетворить минимальный бизнес-замкнутый цикл в ключевых сценариях, а затем проводить итерационную оптимизацию на основе отзывов рынка. Разработчики должны сосредоточиться на решении самой насущной "одной" проблемы пользователей, упростить процесс использования и создать продукт MVP, соответствующий PMF. В этом процессе разработчикам часто приходится говорить "нет" многим, на первый взгляд, неплохим идеям.

Если PMF представляет собой состояние соответствия продукта и рынка, то MVP является эффективным способом достижения PMF. Вывод MVP, соответствующего PMF, на рынок называется стратегией "Выход на рынок" ( Go To Market, GTM ). Цель GTM заключается в привлечении и удержании пользователей, обычно следуя "воронке": от привлечения новых клиентов на верхней части воронки до конверсии и удержания пользователей на нижней части, это процесс, в котором количество пользователей постепенно уменьшается.

GTM-стратегия Web3 более разнообразна по сравнению с традиционными проектами Web2. "Сообщество" является уникальной областью GTM Web3 и ключевым пулом трафика для роста пользователей. GTM-стратегии Web3 обычно сочетают в себе мероприятия по стимулированию сообщества на основе токенов и соответствующие программы рекомендаций, где старые пользователи получают токеновые вознаграждения за привлечение новых пользователей, которые также могут получить вознаграждение.

Размышления о росте пользователей Web3: как запустить стратегию "Go To Market" в сообществе?

Соответствие продукта рынку ( PMF ): Найдите рынок, удовлетворяющий реальные потребности.

При рассмотрении соответствия продукта рынку необходимо подумать над следующими ключевыми вопросами:

  1. Какова мотивация для разработки этого продукта или функции?
  2. Могут ли продукт или функция удовлетворить рыночный спрос?
  3. Почему вы выбрали запустить этот продукт или функцию в данный момент?

Согласно исследованию CBInsights, отсутствие рыночного спроса является основной причиной неудач стартапов, занимая 42%. Поэтому разработчики должны начинать учитывать рыночный спрос на этапе планирования продукта, а не дожидаться, пока продукт почти выйдет на рынок, чтобы начать искать рынок. Люди склонны игнорировать необходимую работу по исследованию рынка из-за личных предвзятостей.

Поиск PMF - это процесс постоянной итерации, который требует постоянного сбора отзывов и проверки, чтобы продукт постепенно соответствовал рынку. В этом процессе следует возвращаться к определённым шагам для оптимизации на основе полученной обратной связи, чтобы повысить степень соответствия продукта и рынка.

  1. Определите целевой сегмент рынка и целевую аудиторию, выявите неудовлетворенные потребности.

Точное определение сегмента рынка и целевой аудитории является ключом к успеху продукта. Определите целевую аудиторию, сегментируя большой рынок, создайте пользовательские профили и анализируйте потребности. После понимания потребностей пользователей необходимо оценить рыночные возможности. Если потребности пользователей на каком-либо рынке уже хорошо удовлетворены, следует искать новые рыночные возможности. Когда обнаруживается, что в каком-то рынке существуют неудовлетворенные потребности пользователей, можно рассмотреть возможность входа на этот рынок.

  1. Разработка продуктовой стратегии, четкое определение ценностного предложения, акцент на дифференцированных преимуществах

Пользователи неизбежно будут сравнивать различные продукты, поэтому уникальные преимущества продукта имеют решающее значение. Ценностное предложение должно подчеркивать преимущества продукта, позволяя пользователям почувствовать, что он может лучше удовлетворить их потребности, чем конкуренты. При разработке продуктовой стратегии необходимо учитывать следующие три ключевых вопроса: на какое конкретное потребность сосредоточиться? Какие уникальные функции может предложить продукт, чтобы привлечь пользователей? Как выделиться на фоне конкуренции?

  1. Отобранный набор функций MVP для тестирования потребностей пользователей

Как только определена стратегия продукта и ценностное предложение, следует начать отбор основных функций, которые должны быть включены в минимально жизнеспособный продукт (MVP). Цель MVP заключается в том, чтобы проверить правильность направления разработки и создать достаточно большую ценность в тех областях, которые пользователи считают ценными. После завершения MVP необходимо провести обширное тестирование среди целевой аудитории, чтобы убедиться, что собранные отзывы поступают от достаточного количества пользователей целевого рынка. На основе точных отзывов пользователей следует скорректировать гипотезы и вернуться на предыдущие этапы для повторной итерации MVP, пока не будет разработан продукт, который будет высоко соответствовать рынку.

Размышления о росте пользователей Web3: как запустить стратегию "Выход на рынок" в сообществе?

Минимально жизнеспособный продукт(MVP): быстрая итерация, избежание расточительства ресурсов

При рассмотрении минимально жизнеспособного продукта необходимо подумать о следующих вопросах:

  1. Каковы составные элементы продукта или функции?
  2. Какие конкретные проблемы оно может решить?
  3. Какие планы по итерации функций в будущем?
  4. Какова основная ценность продукта или функции?

Концепция MVP заключается в разработке работоспособного продукта, который может продемонстрировать ключевые особенности и инновации проекта, с минимальными затратами на разработку и в кратчайшие сроки. Этот ультра-простой продукт позволяет быстро проверить идеи. Многие люди стремятся к совершенству и считают, что отсутствие некоторых функций влияет на качество продукта, но на самом деле такая точка зрения часто приводит к растрате ресурсов. В отличие от этого, подход MVP позволяет разработчикам сосредоточить внимание на самых важных аспектах.

Цель MVP не в том, чтобы стремиться к совершенству, а в том, чтобы быстро выйти на рынок для проверки жизнеспособности. Проверяя по спросу на рынке, постоянно корректируя направление, в конечном итоге разрабатывается продукт, имеющий рыночное пространство и прибыльность. На самом деле, MVP даже не обязательно должен быть продуктом основной сети, это может быть тщательно разработанный продукт тестовой сети, который предоставляет пользователям четкий опыт. Это позволяет избежать вложения значительных средств в разработку продукта, который не будет признан рынком.

Разработчики должны передать MVP целевой группе пользователей для тестирования, собрать их отзывы о предпочтениях продукта, проверить, правильно ли они определили сегмент рынка и целевую группу пользователей. Если первичная проверка успешна, можно быстро увеличить видимость продукта на рынке, чтобы эти начальные пользователи действительно начали использовать продукт.

При разработке MVP необходимо часто проводить внутренние продуктовые собрания для обсуждения, какие функции в текущей стадии являются ненужными. После исключения этих функций остаётся ядро MVP. Разработка MVP требует способности упрощать сложное, определяя основные функции вокруг основных потребностей, сначала хорошо проработать узлы на ключевом пути, а затем учитывать детали и вспомогательные функции. Эта способность на самом деле заключается в управлении темпом проекта, обеспечивая выпуск продукта и функций, подходящих для бизнеса и развития пользователей, в нужный момент, стремясь к тому, чтобы делать правильно, а не много и полностью.

Размышления о росте пользователей Web3: как запустить стратегию "Выход на рынок" в сообществе?

Выход на рынок (GTM): Привлечение новых пользователей и удержание, углубление работы с сообществом

При разработке стратегии выхода на рынок необходимо учитывать следующие вопросы:

  1. Как продукт взаимодействует с пользователями?
  2. Нужно ли помогать пользователям учиться пользоваться продуктом?
  3. Какова частота использования пользователем?
  4. В каких регионах выпускается продукт? Местный, национальный или международный рынок?
  5. Какие каналы партнеров выбрать?
  6. Какие ограничения существуют для каналов сотрудничества?

В области Web3 GTM заключается не только в привлечении пользователей с помощью маркетинговых средств, но и в более важном аспекте — в培育 богатого содержанием "сообщества". Это сообщество включает не только пользователей, но и разработчиков, инвесторов и партнеров, которые являются заинтересованными сторонами проектов Web3. Каждый успешный проект Web3 обычно имеет мощную поддержку сообщества. Некоторые проекты придерживаются принципа "приоритет сообщества", в некоторых решениях доминирует "сообщество", а в некоторых проектах реализуется "сообщество как собственность". Только постоянно удовлетворяя потребности пользователей и максимизируя их субъективную полезность, можно создать сообщество с высокой вовлеченностью и высоким качеством.

Web3 изменил традиционную модель привлечения пользователей. Токеновые вознаграждения предоставляют новые решения для проблемы холодного старта. Команды проектов не вкладывают средства в традиционный маркетинг для привлечения ранних пользователей, а используют токеновые вознаграждения на этапе, когда сетевой эффект еще не проявился, для привлечения пользователей. Вознаграждение пользователей за их ранний вклад может привлечь больше новых пользователей, которые также стремятся получить вознаграждения за свои вклады. С точки зрения лояльности пользователей, ранние пользователи Web3 вносят больший вклад в сообщество, чем разработчики бизнеса традиционного Web2.

Размышления о росте пользователей Web3: как запустить стратегию "Go To Market" в сообществе?

  1. Получить новых пользователей

Вознаграждение токенами с взаимодействием задания является важной стратегией GTM. Проекты распределяют токены пользователям, которые должны выполнять определенные задания, чтобы получить шанс на получение токенов; иногда также могут быть добавлены другие условия, такие как необходимость держать определенные токены. Этот способ стимулирования ранних пользователей выполнять задания и взаимодействовать является распространенным методом холодного старта проектов, позволяющим получить первых пользователей по низкой стоимости.

Публикация задач на платформе взаимодействия Web3 и привлечение пользователей к взаимодействию с продуктами является выигрышной стратегией. Для проекта это означает получение трафика; для пользователей это возможность получить доказательства активности на блокчейне и токены, а также накопить опыт использования платформы в процессе взаимодействия с задачами.

  1. Повышение активности и удержания пользователей

Хотя токенизированные стимулы могут привлечь пользователей, этого недостаточно для увеличения их лояльности. С тех пор как в 2021 году рынок криптовалют вошел в медвежий рынок, "пользователи приходят быстро, но также быстро уходят" стала большой проблемой для операций проектов. Невозможность удержания пользователей и их неактивность являются основными проблемами, с которыми сталкиваются текущие проекты Web3. Проектам следует уделять больше внимания преобразованию новых пользователей в лояльных, постоянно оптимизируя продукт и проводя мероприятия для сообщества, чтобы предоставить пользователям лучший опыт. Проведение AMA (вопрос-ответ) в Twitter Spaces, Discord и Telegram является распространенным методом повышения активности и интереса в сообществе.

  1. Рекомендации и самораспространение

Автопродвижение (Referral) означает продвижение продукта к большему количеству новых пользователей через существующих пользователей. Если существующие пользователи довольны продуктом и имеют хороший опыт, они будут добровольно делиться им в сообществе или рекомендовать друзьям, что является самым дешевым и широким способом привлечения клиентов. Чтобы поощрить пользователей делиться, проектная команда должна разработать привлекательные механизмы стимуляции. Можно предложить вознаграждение в виде токенов проекта, а также использовать физические подарки, такие как одежда, украшенная логотипом проекта, скейтборды, лыжи, кружки и т.д. Кроме того, необходимо анализировать данные о поведении новых и старых пользователей в блокчейне, чтобы повысить коэффициент конверсии и скорректировать операционные стратегии.

Рекомендуемая программа разбивает рекламные расходы, изначально предназначенные для привлечения новых пользователей, на вознаграждения за рекомендации от старых пользователей и вознаграждения за регистрацию новых пользователей. Этот подход значительно снижает стоимость привлечения клиентов и оказывается более эффективным, чем прямая покупка ключевых слов или рекламы в информационных потоках. Хотя этот метод и не нов, он может обеспечить проекту долгосрочные и эффективные результаты конверсии.

Привлечение новых пользователей является входом трафика

DEFI-7.77%
Посмотреть Оригинал
На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .
  • Награда
  • 7
  • Поделиться
комментарий
0/400
GhostWalletSleuthvip
· 07-22 04:35
Будут играть для лохов одной волной и мошенничество.
Посмотреть ОригиналОтветить0
HappyToBeDumpedvip
· 07-21 10:29
web3 слабые проекты в конечном итоге будут играть для неудачников
Посмотреть ОригиналОтветить0
ReverseFOMOguyvip
· 07-20 10:39
Какие хорошие проекты? В любом случае, Медвежий рынок всех убивает.
Посмотреть ОригиналОтветить0
PumpDetectorvip
· 07-19 05:39
ngmi... видел этот цикл с дней mtgox. умные деньги знают, когда игнорировать надежды розничных инвесторов
Посмотреть ОригиналОтветить0
HodlBelievervip
· 07-19 05:37
Типичный закон о возвращении всех вод в море, основной капитал всегда остается в центре.
Посмотреть ОригиналОтветить0
DegenRecoveryGroupvip
· 07-19 05:31
А это Медвежий рынок просто для того, чтобы мыть неудачников.
Посмотреть ОригиналОтветить0
liquidation_surfervip
· 07-19 05:11
Проект не вызвал интереса и был заброшен. Стабильность все еще слабая~
Посмотреть ОригиналОтветить0
  • Закрепить