Strategi Pertumbuhan Pengguna Web3: Pemasaran yang Didorong oleh Komunitas
Di bidang Web3, banyak proyek menghadapi masalah kehilangan pengguna dengan cepat setelah pertumbuhan yang pesat. Ini berbeda dengan industri tradisional, di mana fluktuasi pasar cryptocurrency memiliki dampak yang besar pada proyek Web3. Pada saat pasar bull, proyek berkembang pesat, sementara pasar bear menyebabkan banyak proyek punah. Proyek-proyek yang gagal ini sering kali mengalami penurunan harga Token yang terus menerus selama pasar bear, insentif yang tidak efektif, bahkan merugikan kepentingan pengguna, yang pada akhirnya menyebabkan hilangnya pengguna secara besar-besaran.
Pertumbuhan pengguna adalah tujuan jangka panjang produk, inti dari membangun ekosistem produk dan pengguna, terus mengiterasi produk, secara bertahap memperoleh pangsa pasar, dan mewujudkan pertumbuhan yang berkelanjutan dalam skala dan nilai pengguna. Pada tahun 2022, jumlah pengguna aktif berbagai aplikasi Web3 umumnya menurun, tetapi aplikasi media sosial menunjukkan tren pertumbuhan yang cepat. Berikut adalah beberapa pemikiran tentang strategi pertumbuhan pengguna Web3.
Pemikiran Dasar tentang Pertumbuhan Pengguna Web3
Meskipun siklus pasar kripto memiliki dampak besar terhadap pertumbuhan pengguna, para pengusaha tidak boleh terikat oleh faktor makro. Pertumbuhan pengguna harus terlebih dahulu menemukan pasar niche yang cocok dengan produk, yaitu "pasar" dalam kesesuaian produk pasar (PMF). Jangan serakah mengejar seluruh pasar besar, tetapi harus menetapkan pasar niche yang sesuai berdasarkan karakteristik produk dan sumber daya. Pertama, fokus pada satu pasar untuk mencapai posisi terdepan, kemudian pertimbangkan ekspansi horizontal. Bagi pengusaha Tionghoa, meninggalkan komunitas berbahasa Mandarin dan pengguna Tionghoa adalah keputusan yang tidak bijaksana, karena itu sama dengan melepaskan sepertiga dari potensi basis pengguna global.
Di tingkat pengembangan produk, produk minimum yang layak (MVP) adalah ide yang sangat baik. Pertama, luncurkan fungsi dasar yang dapat memenuhi siklus tertutup minimum dari skenario inti, lalu iterasi dan optimalkan berdasarkan umpan balik pasar, akhirnya mengembangkan produk yang paling sesuai dengan kebutuhan pasar dan pengguna. Pengembang perlu fokus pada penyelesaian "satu" masalah terbesar pengguna, menyederhanakan proses penggunaan, dan membangun MVP yang sesuai dengan kesesuaian pasar produk. Dalam proses ini, sering kali perlu untuk mengatakan "tidak" pada banyak ide bagus.
Jika dikatakan bahwa kesesuaian pasar produk adalah keadaan di mana produk cocok dengan pasar, maka MVP adalah cara yang efektif untuk mencapai kesesuaian tersebut. Meluncurkan MVP yang memenuhi PMF ke pasar adalah strategi "masuk ke pasar" ( GTM ). Tujuan GTM adalah untuk mendapatkan dan mempertahankan pengguna, biasanya mengikuti "model corong": dari menarik pelanggan baru di bagian atas corong, hingga konversi dan retensi pengguna di bagian bawah adalah proses dengan jumlah pengguna yang menurun.
GTM proyek Web2 tradisional mencakup aspek seperti penetapan harga, pemasaran, dan penjualan, dengan fokus pada metrik seperti rasio klik situs web dan pendapatan rata-rata per pengguna. GTM Web3 memiliki makna yang lebih kaya, "komunitas" adalah domain uniknya, merupakan kolam lalu lintas untuk pertumbuhan pengguna. Strategi GTM Web3 sering disertai dengan langkah insentif komunitas berbasis Token, serta program rekomendasi yang sesuai, di mana pengguna lama diberi insentif dengan Token untuk merekomendasikan pengguna baru, dan pengguna baru juga mungkin mendapatkan hadiah.
Kesesuaian Pasar Produk ( PMF ): Menentukan pasar yang tepat, memenuhi kebutuhan nyata
Tentang PMF, hal-hal berikut perlu dipertimbangkan:
Mengapa mengembangkan produk/fungsi ini?
Apakah produk/fungsi dapat memenuhi kebutuhan pasar?
Mengapa sekarang dan bukan nanti untuk pengembangan?
Kekurangan permintaan pasar adalah penyebab utama kegagalan proyek startup. Oleh karena itu, pengembang harus mempertimbangkan permintaan pasar pada tahap perencanaan produk, bukan menunggu sampai produk hampir diluncurkan untuk mencari pasar. Orang-orang sering kali mengabaikan pekerjaan riset pasar awal karena bias subjektif.
Mencari PMF adalah proses iterasi siklik. Dengan terus mengumpulkan umpan balik dan verifikasi, produk mencapai tingkat kesesuaian relatif dengan pasar, dan dalam verifikasi selanjutnya, mengoptimalkan dan menyempurnakan berdasarkan informasi umpan balik untuk meningkatkan kesesuaian produk dengan pasar.
Mengunci kelompok pengguna target, menemukan kebutuhan yang belum terpenuhi
Dengan membagi pasar besar untuk menentukan kelompok pengguna target, membangun profil pengguna, dan menganalisis kebutuhan. Setelah memahami kebutuhan pengguna target, juga perlu mengevaluasi peluang pasar yang sesuai. Jika kebutuhan pengguna di pasar tertentu sudah terpenuhi dengan baik, maka jangan masuk; jika menemukan kebutuhan yang belum terpenuhi, maka bisa masuk.
Menyusun strategi produk, mendefinisikan proposisi nilai, menonjolkan perbedaan dan keunggulan inti
Pengguna inevitably akan membandingkan berbagai produk pesaing dengan produk Anda, sehingga kepuasan pengguna sangat tergantung pada keunikan produk. Proposisi nilai adalah menonjolkan fitur produk, sehingga pengguna merasakan produk lebih mampu memenuhi kebutuhan mereka dibandingkan produk pesaing. Strategi produk perlu mempertimbangkan: fokus pada kebutuhan yang mana? Apa fungsi unik yang ada? Bagaimana cara menang dalam persaingan?
Kumpulan fitur MVP terpilih, menyelesaikan pengujian kebutuhan pengguna
Setelah menentukan strategi produk dan proposisi nilai, langkah selanjutnya adalah memilih fungsi yang diperlukan untuk MVP. Tujuan MVP adalah untuk menentukan apakah arah pengembangan sudah benar, menciptakan nilai yang cukup besar di area yang dianggap berharga oleh pengguna. Setelah MVP selesai, harus dilakukan pengujian yang memadai di antara kelompok pengguna target untuk memastikan bahwa umpan balik pengguna yang cukup dari pasar target telah terkumpul. Berdasarkan umpan balik pengguna yang akurat, sesuaikan hipotesis dan iterasi MVP hingga produk yang sangat sesuai dengan pasar dirancang.
Produk Minimum Yang Layak(MVP): iterasi cepat, menghindari jalan yang salah
Tentang MVP, pertimbangan utama:
Komponen produk/fungsi?
Masalah apa yang bisa diselesaikan?
Rencana iterasi di masa depan?
Nilai produk/fungsi?
MVP adalah produk yang dapat digunakan dan menunjukkan sorotan serta inovasi proyek dengan biaya pengembangan yang paling rendah dan waktu tercepat. Meskipun sangat sederhana, namun dapat dengan cepat memvalidasi ide. Dibandingkan dengan pendekatan yang mengejar kesempurnaan, MVP dapat menghindari pengeluaran banyak waktu pada fitur-fitur sekunder di versi pertama, dan juga dapat menghindari jalan yang salah dalam pembaruan selanjutnya. Pemikiran MVP memungkinkan pengembang untuk memfokuskan perhatian mereka pada aspek yang lebih penting.
MVP tidak perlu menjadi produk yang paling sempurna, tujuannya adalah untuk cepat diluncurkan ke pasar untuk memverifikasi kelayakan. Melalui verifikasi permintaan pasar, terus menyesuaikan arah, dan menghasilkan produk yang memiliki ruang pasar dan pendapatan. MVP bahkan tidak harus menjadi produk mainnet, cukup menjadi produk testnet yang dirancang dengan baik untuk menghindari pengeluaran dana yang besar untuk mengembangkan produk yang tidak diakui pasar.
Pengembang harus menyerahkan MVP untuk diuji oleh kelompok pengguna target, mengumpulkan umpan balik, dan memverifikasi apakah mereka telah menemukan segmen pasar dan pengguna target yang tepat. Jika ide tersebut benar, maka tingkatkan eksposur produk dengan cepat, agar pengguna awal benar-benar menggunakan produk.
Adakan lebih banyak rapat produk internal untuk mendiskusikan fitur mana yang dapat ditinggalkan sementara. Yang tersisa adalah MVP. Membuat MVP membutuhkan kemampuan untuk menyederhanakan, mendefinisikan fitur kunci di sekitar kebutuhan inti, dan setelah jalur kunci selesai, baru melengkapi detail dan fitur pendukung. Kemampuan ini juga terkait dengan pemahaman terhadap ritme perkembangan bisnis dan pengguna: meluncurkan fitur yang sesuai pada waktu yang tepat, tidak mengharapkan terlalu banyak, tetapi mengharapkan keakuratan.
Menuju Pasar(GTM): Meningkatkan Retensi Pengguna, Mengelola Komunitas
Tentang GTM, hal utama yang perlu dipertimbangkan:
Bagaimana produk berinteraksi dengan pengguna?
Apakah perlu membantu pengguna belajar menggunakan?
Seberapa sering pengguna menggunakannya?
Di mana menerbitkan produk? Lokal, domestik, atau internasional?
Pilih saluran mana yang akan diajak bekerja sama?
Apa saja batasan dalam saluran kerja sama?
GTM Web3 biasanya mendapatkan pengguna melalui strategi pemasaran dan mengelola "komunitas" yang lebih kaya makna. Komunitas tidak hanya mencakup pengguna, tetapi juga pengembang, investor, dan pemangku kepentingan lainnya. Proyek Web3 yang unggul sering kali memiliki komunitas yang kuat. Beberapa proyek menganut prinsip "komunitas terlebih dahulu", "komunitas yang dipimpin", bahkan "komunitas yang memiliki". Hanya dengan terus memenuhi kebutuhan pengguna dan memaksimalkan utilitas subjektif pengguna, maka komunitas dapat memiliki tingkat partisipasi yang tinggi dan berkualitas tinggi.
Web3 mengubah corong akuisisi pengguna tradisional. Hadiah token memberikan solusi baru untuk masalah cold start. Tim pengembang tidak menghabiskan dana untuk pemasaran tradisional, melainkan menggunakan hadiah token untuk menarik pengguna saat efek jaringan tidak terlihat. Menghadiahi kontribusi awal akan menarik lebih banyak pengguna baru, yang juga berharap untuk mendapatkan hadiah melalui kontribusi. Dari segi loyalitas pengguna, kontribusi pengguna awal Web3 lebih penting bagi komunitas dibandingkan dengan tenaga BD tradisional Web2.
Dapatkan pengguna baru
Airdrop interaktif tugas adalah strategi GTM yang penting, yang merujuk pada distribusi token kepada pengguna yang menyelesaikan tugas tertentu dalam arah proyek, terkadang disertai dengan syarat lain seperti memegang token tertentu. Ini adalah metode peluncuran awal proyek yang umum digunakan, yang dapat memperoleh pengguna awal dengan biaya rendah.
Menerbitkan tugas di platform tugas Web3 untuk mengarahkan pengguna berpartisipasi adalah operasi yang saling menguntungkan. Pihak proyek mendapatkan lalu lintas; pengguna mendapatkan bukti aktivitas di blockchain, token airdrop, dan mengumpulkan pengalaman penggunaan platform.
Meningkatkan tingkat aktivitas dan retensi
Hanya mengandalkan insentif token tidak cukup untuk meningkatkan keterikatan pengguna. Sejak pasar bearish 2021, "pengguna datang dengan cepat dan pergi dengan cepat" adalah tantangan utama proyek Web3. Pihak proyek harus lebih banyak berfokus pada mengubah pengguna baru menjadi pengguna setia, terus-menerus mengoptimalkan produk, melaksanakan kegiatan komunitas secara berkelanjutan, dan meningkatkan pengalaman pengguna. Mengadakan AMA di Twitter Space, Discord, dan Telegram adalah metode umum untuk meningkatkan aktivitas dan ketertarikan komunitas.
Rekomendasi dan Penyebaran Diri
Penyebaran mandiri merujuk pada promosi produk kepada lebih banyak pengguna baru melalui pengguna yang ada. Jika pengalaman pengguna baik, mereka akan secara sukarela berbagi di komunitas atau merekomendasikan kepada teman-teman, ini adalah cara dengan biaya terendah dan jangkauan pelanggan yang paling luas. Pihak proyek perlu merancang mekanisme insentif untuk mendorong berbagi, dapat memberikan hadiah berupa token proyek atau hadiah fisik seperti pakaian dengan logo, skateboard, cangkir, dan lain-lain. Selain itu, perlu menganalisis data perilaku pengguna baru dan lama di blockchain, meningkatkan tingkat konversi, dan menyesuaikan strategi operasional.
Rekomendasi membagi biaya iklan yang awalnya digunakan untuk menarik pengguna baru menjadi hadiah rekomendasi untuk pengguna lama dan hadiah pendaftaran untuk pengguna baru. Ini secara signifikan mengurangi biaya akuisisi pelanggan, lebih efisien dibandingkan membeli kata kunci atau iklan aliran informasi secara langsung. Meskipun tidak baru, metode ini dapat membawa konversi yang efektif dan berkelanjutan untuk proyek.
Mendapatkan pengguna baru adalah pintu masuk lalu lintas, meningkatkan tingkat retensi bergantung pada nilai produk, rekomendasi, dan kekuatan komunitas besar melalui siaran langsung. Langkah-langkah ini semua bertujuan untuk menciptakan pendapatan, karena hanya dengan meningkatnya jumlah pengguna, keuntungan skala dapat dicapai.
Halaman ini mungkin berisi konten pihak ketiga, yang disediakan untuk tujuan informasi saja (bukan pernyataan/jaminan) dan tidak boleh dianggap sebagai dukungan terhadap pandangannya oleh Gate, atau sebagai nasihat keuangan atau profesional. Lihat Penafian untuk detailnya.
14 Suka
Hadiah
14
6
Bagikan
Komentar
0/400
OnchainHolmes
· 07-20 09:52
Klasik, masih meneliti naik?
Lihat AsliBalas0
MoonMathMagic
· 07-20 09:51
lagi membicarakan naik ya, sudah tua
Lihat AsliBalas0
TokenEconomist
· 07-20 09:47
sebenarnya, ini adalah masalah efek jaringan klasik (n^2). izinkan saya menjelaskan matematikanya...
Lihat AsliBalas0
LiquiditySurfer
· 07-20 09:45
Sekali lagi hanya omong kosong naik
Lihat AsliBalas0
fomo_fighter
· 07-20 09:35
Bear Market benar-benar menarik, turun bagi mereka yang mengeksploitasi popularitas secara berlebihan.
Lihat AsliBalas0
WhaleMinion
· 07-20 09:34
Sekali lagi bersikap acuh tak acuh terhadap komunitas
Tiga langkah pertumbuhan pengguna Web3: Penentuan PMF, Verifikasi MVP, GTM yang digerakkan oleh komunitas
Strategi Pertumbuhan Pengguna Web3: Pemasaran yang Didorong oleh Komunitas
Di bidang Web3, banyak proyek menghadapi masalah kehilangan pengguna dengan cepat setelah pertumbuhan yang pesat. Ini berbeda dengan industri tradisional, di mana fluktuasi pasar cryptocurrency memiliki dampak yang besar pada proyek Web3. Pada saat pasar bull, proyek berkembang pesat, sementara pasar bear menyebabkan banyak proyek punah. Proyek-proyek yang gagal ini sering kali mengalami penurunan harga Token yang terus menerus selama pasar bear, insentif yang tidak efektif, bahkan merugikan kepentingan pengguna, yang pada akhirnya menyebabkan hilangnya pengguna secara besar-besaran.
Pertumbuhan pengguna adalah tujuan jangka panjang produk, inti dari membangun ekosistem produk dan pengguna, terus mengiterasi produk, secara bertahap memperoleh pangsa pasar, dan mewujudkan pertumbuhan yang berkelanjutan dalam skala dan nilai pengguna. Pada tahun 2022, jumlah pengguna aktif berbagai aplikasi Web3 umumnya menurun, tetapi aplikasi media sosial menunjukkan tren pertumbuhan yang cepat. Berikut adalah beberapa pemikiran tentang strategi pertumbuhan pengguna Web3.
Pemikiran Dasar tentang Pertumbuhan Pengguna Web3
Meskipun siklus pasar kripto memiliki dampak besar terhadap pertumbuhan pengguna, para pengusaha tidak boleh terikat oleh faktor makro. Pertumbuhan pengguna harus terlebih dahulu menemukan pasar niche yang cocok dengan produk, yaitu "pasar" dalam kesesuaian produk pasar (PMF). Jangan serakah mengejar seluruh pasar besar, tetapi harus menetapkan pasar niche yang sesuai berdasarkan karakteristik produk dan sumber daya. Pertama, fokus pada satu pasar untuk mencapai posisi terdepan, kemudian pertimbangkan ekspansi horizontal. Bagi pengusaha Tionghoa, meninggalkan komunitas berbahasa Mandarin dan pengguna Tionghoa adalah keputusan yang tidak bijaksana, karena itu sama dengan melepaskan sepertiga dari potensi basis pengguna global.
Di tingkat pengembangan produk, produk minimum yang layak (MVP) adalah ide yang sangat baik. Pertama, luncurkan fungsi dasar yang dapat memenuhi siklus tertutup minimum dari skenario inti, lalu iterasi dan optimalkan berdasarkan umpan balik pasar, akhirnya mengembangkan produk yang paling sesuai dengan kebutuhan pasar dan pengguna. Pengembang perlu fokus pada penyelesaian "satu" masalah terbesar pengguna, menyederhanakan proses penggunaan, dan membangun MVP yang sesuai dengan kesesuaian pasar produk. Dalam proses ini, sering kali perlu untuk mengatakan "tidak" pada banyak ide bagus.
Jika dikatakan bahwa kesesuaian pasar produk adalah keadaan di mana produk cocok dengan pasar, maka MVP adalah cara yang efektif untuk mencapai kesesuaian tersebut. Meluncurkan MVP yang memenuhi PMF ke pasar adalah strategi "masuk ke pasar" ( GTM ). Tujuan GTM adalah untuk mendapatkan dan mempertahankan pengguna, biasanya mengikuti "model corong": dari menarik pelanggan baru di bagian atas corong, hingga konversi dan retensi pengguna di bagian bawah adalah proses dengan jumlah pengguna yang menurun.
GTM proyek Web2 tradisional mencakup aspek seperti penetapan harga, pemasaran, dan penjualan, dengan fokus pada metrik seperti rasio klik situs web dan pendapatan rata-rata per pengguna. GTM Web3 memiliki makna yang lebih kaya, "komunitas" adalah domain uniknya, merupakan kolam lalu lintas untuk pertumbuhan pengguna. Strategi GTM Web3 sering disertai dengan langkah insentif komunitas berbasis Token, serta program rekomendasi yang sesuai, di mana pengguna lama diberi insentif dengan Token untuk merekomendasikan pengguna baru, dan pengguna baru juga mungkin mendapatkan hadiah.
Kesesuaian Pasar Produk ( PMF ): Menentukan pasar yang tepat, memenuhi kebutuhan nyata
Tentang PMF, hal-hal berikut perlu dipertimbangkan:
Kekurangan permintaan pasar adalah penyebab utama kegagalan proyek startup. Oleh karena itu, pengembang harus mempertimbangkan permintaan pasar pada tahap perencanaan produk, bukan menunggu sampai produk hampir diluncurkan untuk mencari pasar. Orang-orang sering kali mengabaikan pekerjaan riset pasar awal karena bias subjektif.
Mencari PMF adalah proses iterasi siklik. Dengan terus mengumpulkan umpan balik dan verifikasi, produk mencapai tingkat kesesuaian relatif dengan pasar, dan dalam verifikasi selanjutnya, mengoptimalkan dan menyempurnakan berdasarkan informasi umpan balik untuk meningkatkan kesesuaian produk dengan pasar.
Dengan membagi pasar besar untuk menentukan kelompok pengguna target, membangun profil pengguna, dan menganalisis kebutuhan. Setelah memahami kebutuhan pengguna target, juga perlu mengevaluasi peluang pasar yang sesuai. Jika kebutuhan pengguna di pasar tertentu sudah terpenuhi dengan baik, maka jangan masuk; jika menemukan kebutuhan yang belum terpenuhi, maka bisa masuk.
Pengguna inevitably akan membandingkan berbagai produk pesaing dengan produk Anda, sehingga kepuasan pengguna sangat tergantung pada keunikan produk. Proposisi nilai adalah menonjolkan fitur produk, sehingga pengguna merasakan produk lebih mampu memenuhi kebutuhan mereka dibandingkan produk pesaing. Strategi produk perlu mempertimbangkan: fokus pada kebutuhan yang mana? Apa fungsi unik yang ada? Bagaimana cara menang dalam persaingan?
Setelah menentukan strategi produk dan proposisi nilai, langkah selanjutnya adalah memilih fungsi yang diperlukan untuk MVP. Tujuan MVP adalah untuk menentukan apakah arah pengembangan sudah benar, menciptakan nilai yang cukup besar di area yang dianggap berharga oleh pengguna. Setelah MVP selesai, harus dilakukan pengujian yang memadai di antara kelompok pengguna target untuk memastikan bahwa umpan balik pengguna yang cukup dari pasar target telah terkumpul. Berdasarkan umpan balik pengguna yang akurat, sesuaikan hipotesis dan iterasi MVP hingga produk yang sangat sesuai dengan pasar dirancang.
Produk Minimum Yang Layak(MVP): iterasi cepat, menghindari jalan yang salah
Tentang MVP, pertimbangan utama:
MVP adalah produk yang dapat digunakan dan menunjukkan sorotan serta inovasi proyek dengan biaya pengembangan yang paling rendah dan waktu tercepat. Meskipun sangat sederhana, namun dapat dengan cepat memvalidasi ide. Dibandingkan dengan pendekatan yang mengejar kesempurnaan, MVP dapat menghindari pengeluaran banyak waktu pada fitur-fitur sekunder di versi pertama, dan juga dapat menghindari jalan yang salah dalam pembaruan selanjutnya. Pemikiran MVP memungkinkan pengembang untuk memfokuskan perhatian mereka pada aspek yang lebih penting.
MVP tidak perlu menjadi produk yang paling sempurna, tujuannya adalah untuk cepat diluncurkan ke pasar untuk memverifikasi kelayakan. Melalui verifikasi permintaan pasar, terus menyesuaikan arah, dan menghasilkan produk yang memiliki ruang pasar dan pendapatan. MVP bahkan tidak harus menjadi produk mainnet, cukup menjadi produk testnet yang dirancang dengan baik untuk menghindari pengeluaran dana yang besar untuk mengembangkan produk yang tidak diakui pasar.
Pengembang harus menyerahkan MVP untuk diuji oleh kelompok pengguna target, mengumpulkan umpan balik, dan memverifikasi apakah mereka telah menemukan segmen pasar dan pengguna target yang tepat. Jika ide tersebut benar, maka tingkatkan eksposur produk dengan cepat, agar pengguna awal benar-benar menggunakan produk.
Adakan lebih banyak rapat produk internal untuk mendiskusikan fitur mana yang dapat ditinggalkan sementara. Yang tersisa adalah MVP. Membuat MVP membutuhkan kemampuan untuk menyederhanakan, mendefinisikan fitur kunci di sekitar kebutuhan inti, dan setelah jalur kunci selesai, baru melengkapi detail dan fitur pendukung. Kemampuan ini juga terkait dengan pemahaman terhadap ritme perkembangan bisnis dan pengguna: meluncurkan fitur yang sesuai pada waktu yang tepat, tidak mengharapkan terlalu banyak, tetapi mengharapkan keakuratan.
Menuju Pasar(GTM): Meningkatkan Retensi Pengguna, Mengelola Komunitas
Tentang GTM, hal utama yang perlu dipertimbangkan:
GTM Web3 biasanya mendapatkan pengguna melalui strategi pemasaran dan mengelola "komunitas" yang lebih kaya makna. Komunitas tidak hanya mencakup pengguna, tetapi juga pengembang, investor, dan pemangku kepentingan lainnya. Proyek Web3 yang unggul sering kali memiliki komunitas yang kuat. Beberapa proyek menganut prinsip "komunitas terlebih dahulu", "komunitas yang dipimpin", bahkan "komunitas yang memiliki". Hanya dengan terus memenuhi kebutuhan pengguna dan memaksimalkan utilitas subjektif pengguna, maka komunitas dapat memiliki tingkat partisipasi yang tinggi dan berkualitas tinggi.
Web3 mengubah corong akuisisi pengguna tradisional. Hadiah token memberikan solusi baru untuk masalah cold start. Tim pengembang tidak menghabiskan dana untuk pemasaran tradisional, melainkan menggunakan hadiah token untuk menarik pengguna saat efek jaringan tidak terlihat. Menghadiahi kontribusi awal akan menarik lebih banyak pengguna baru, yang juga berharap untuk mendapatkan hadiah melalui kontribusi. Dari segi loyalitas pengguna, kontribusi pengguna awal Web3 lebih penting bagi komunitas dibandingkan dengan tenaga BD tradisional Web2.
Airdrop interaktif tugas adalah strategi GTM yang penting, yang merujuk pada distribusi token kepada pengguna yang menyelesaikan tugas tertentu dalam arah proyek, terkadang disertai dengan syarat lain seperti memegang token tertentu. Ini adalah metode peluncuran awal proyek yang umum digunakan, yang dapat memperoleh pengguna awal dengan biaya rendah.
Menerbitkan tugas di platform tugas Web3 untuk mengarahkan pengguna berpartisipasi adalah operasi yang saling menguntungkan. Pihak proyek mendapatkan lalu lintas; pengguna mendapatkan bukti aktivitas di blockchain, token airdrop, dan mengumpulkan pengalaman penggunaan platform.
Hanya mengandalkan insentif token tidak cukup untuk meningkatkan keterikatan pengguna. Sejak pasar bearish 2021, "pengguna datang dengan cepat dan pergi dengan cepat" adalah tantangan utama proyek Web3. Pihak proyek harus lebih banyak berfokus pada mengubah pengguna baru menjadi pengguna setia, terus-menerus mengoptimalkan produk, melaksanakan kegiatan komunitas secara berkelanjutan, dan meningkatkan pengalaman pengguna. Mengadakan AMA di Twitter Space, Discord, dan Telegram adalah metode umum untuk meningkatkan aktivitas dan ketertarikan komunitas.
Penyebaran mandiri merujuk pada promosi produk kepada lebih banyak pengguna baru melalui pengguna yang ada. Jika pengalaman pengguna baik, mereka akan secara sukarela berbagi di komunitas atau merekomendasikan kepada teman-teman, ini adalah cara dengan biaya terendah dan jangkauan pelanggan yang paling luas. Pihak proyek perlu merancang mekanisme insentif untuk mendorong berbagi, dapat memberikan hadiah berupa token proyek atau hadiah fisik seperti pakaian dengan logo, skateboard, cangkir, dan lain-lain. Selain itu, perlu menganalisis data perilaku pengguna baru dan lama di blockchain, meningkatkan tingkat konversi, dan menyesuaikan strategi operasional.
Rekomendasi membagi biaya iklan yang awalnya digunakan untuk menarik pengguna baru menjadi hadiah rekomendasi untuk pengguna lama dan hadiah pendaftaran untuk pengguna baru. Ini secara signifikan mengurangi biaya akuisisi pelanggan, lebih efisien dibandingkan membeli kata kunci atau iklan aliran informasi secara langsung. Meskipun tidak baru, metode ini dapat membawa konversi yang efektif dan berkelanjutan untuk proyek.
Mendapatkan pengguna baru adalah pintu masuk lalu lintas, meningkatkan tingkat retensi bergantung pada nilai produk, rekomendasi, dan kekuatan komunitas besar melalui siaran langsung. Langkah-langkah ini semua bertujuan untuk menciptakan pendapatan, karena hanya dengan meningkatnya jumlah pengguna, keuntungan skala dapat dicapai.