Estrategias de crecimiento para usuarios de Web3: cómo lograr un desarrollo sostenible
En el ámbito de Web3, a menudo vemos algunos proyectos que logran un buen crecimiento a corto plazo, pero rápidamente enfrentan el dilema de la pérdida de usuarios, y finalmente caen en una "espiral de muerte" y fracasan. A diferencia de los sectores tradicionales, los proyectos de Web3 están enormemente influenciados por la volatilidad del mercado de criptomonedas: en un mercado alcista florecen, mientras que en un mercado bajista muchos proyectos desaparecen. Estos proyectos fracasados suelen tener una característica en común: durante los períodos de recesión del mercado, el precio del token del proyecto continúa cayendo, lo que lleva a la ineficacia de los incentivos e incluso perjudica los intereses de los usuarios, lo que finalmente causa una grave pérdida de usuarios.
El crecimiento de usuarios es un objetivo a largo plazo del producto, y su núcleo radica en construir un sistema de interacción positiva entre el producto y los usuarios, obteniendo cuota de mercado a través de iteraciones continuas para lograr un crecimiento estable en la escala y el valor de los usuarios. En 2022, el número de usuarios activos de diversas aplicaciones Web3 mostró una disminución general, incluidos tokens no fungibles (NFT), finanzas descentralizadas (DeFi), juegos blockchain y exchanges descentralizados, entre otros. En comparación, las aplicaciones de redes sociales mostraron una tendencia de rápido crecimiento. A continuación, algunas reflexiones sobre las estrategias de crecimiento de usuarios en Web3.
La idea básica para subir usuarios de Web3
A pesar de que los ciclos del mercado de criptomonedas tienen un impacto significativo en el crecimiento de usuarios, los emprendedores no deben dejarse limitar por factores macroeconómicos. La prioridad en el crecimiento de usuarios es encontrar el "mercado" que coincida con el producto, es decir, la "M" en la adecuación del producto al mercado (PMF). Es importante centrarse en segmentos de mercado que se alineen con las características del producto y las ventajas de recursos, en lugar de perseguir ciegamente todo el gran mercado. Se recomienda profundizar primero en un solo mercado y, tras obtener una posición de liderazgo, considerar la expansión horizontal. Para los emprendedores con antecedentes en chino, ignorar la comunidad de habla china y los grupos de usuarios chinos no es prudente, ya que equivale a renunciar a un tercio de la base de usuarios potencial a nivel mundial.
En el desarrollo de productos, el Producto Mínimo Viable (MVP) es un concepto digno de admiración. Se enfatiza lanzar primero las funciones básicas que pueden satisfacer el ciclo de negocio mínimo en el escenario central y luego iterar y optimizar según la retroalimentación del mercado. Los desarrolladores deben centrarse en resolver el "único" problema más urgente de los usuarios, simplificar el proceso de uso y construir un producto MVP que cumpla con el PMF. En este proceso, los desarrolladores a menudo necesitan decir "no" a muchas ideas que parecen buenas.
Si PMF representa el estado de coincidencia entre el producto y el mercado, entonces MVP es el medio eficaz para alcanzar PMF. Lanzar un MVP que cumpla con PMF al mercado es lo que se llama "ir al mercado" ( Go To Market, estrategia GTM ). El objetivo de GTM es adquirir y retener usuarios, siguiendo generalmente el "modelo de embudo": desde la adquisición de nuevos usuarios en la parte superior del embudo, hasta la conversión y retención de usuarios en la parte inferior, es un proceso de disminución gradual en la cantidad de usuarios.
La estrategia GTM de Web3 es más rica y diversa en comparación con los proyectos tradicionales de Web2. La "comunidad" es un campo único del GTM de Web3 y es la clave para el crecimiento de usuarios. La estrategia GTM de Web3 a menudo combina incentivos comunitarios basados en tokens y planes de recomendación correspondientes, a través de incentivos en tokens para que los usuarios antiguos recomienden nuevos usuarios, quienes también pueden recibir recompensas por ello.
adecuación del mercado del producto ( PMF ): encontrar el mercado, satisfacer necesidades reales
Al considerar la adecuación del producto al mercado, es necesario pensar en las siguientes preguntas clave:
¿Cuál es la motivación para desarrollar este producto o función?
¿El producto o la función puede satisfacer la demanda del mercado?
¿Por qué elegir lanzar este producto o función en este momento?
Según un estudio de CBInsights, la falta de demanda del mercado es la principal razón por la que los proyectos emprendedores fracasan, representando un 42%. Por lo tanto, los desarrolladores deben comenzar a considerar la demanda del mercado en la fase de planificación del producto, en lugar de esperar hasta que el producto esté a punto de lanzarse para buscar el mercado. Es fácil que las personas ignoren el trabajo necesario de investigación de mercado debido a prejuicios personales.
Buscar el PMF es un proceso de iteración continua que requiere recopilar retroalimentación y validar constantemente, para que el producto alcance gradualmente la coincidencia con el mercado. En este proceso, se debe optimizar según la información de retroalimentación volviendo a pasos específicos, para mejorar la adecuación del producto al mercado.
Fijar el mercado objetivo y los grupos de usuarios, descubrir necesidades no satisfechas.
La localización precisa del mercado segmentado y del grupo de usuarios objetivo es la clave del éxito del producto. A través de la segmentación del gran mercado, se puede identificar a los usuarios objetivo, construir perfiles de usuarios y analizar necesidades. Después de comprender las necesidades de los usuarios, también es necesario evaluar las oportunidades del mercado. Si las necesidades de los usuarios en un mercado determinado ya están bien satisfechas, se deben buscar nuevas oportunidades de mercado. Cuando se descubre que existe una necesidad de los usuarios en un mercado que no ha sido bien satisfecha, se puede considerar entrar en el mercado.
Definir la estrategia de producto, aclarar la propuesta de valor y resaltar las ventajas diferenciadoras.
Los usuarios inevitablemente compararán diferentes productos, por lo que los aspectos únicos del producto son cruciales. La propuesta de valor debe resaltar las ventajas del producto, permitiendo a los usuarios sentir que puede satisfacer mejor sus necesidades que los productos de la competencia. Al desarrollar una estrategia de producto, es necesario considerar las siguientes tres preguntas clave: ¿Enfocarse en satisfacer qué necesidad específica? ¿Qué funciones únicas tiene el producto que pueden atraer a los usuarios? ¿Cómo destacar en la competencia?
Conjunto de funciones MVP seleccionadas, para realizar pruebas de necesidades de los usuarios
Una vez que se ha definido la estrategia del producto y la propuesta de valor, se debe comenzar a seleccionar las funciones centrales que debe incluir el Producto Mínimo Viable (MVP). El objetivo del MVP es verificar si la dirección del desarrollo es correcta y crear un valor suficientemente grande en aspectos que los usuarios consideren valiosos. Una vez completado el MVP, se debe realizar pruebas exhaustivas en el grupo de usuarios objetivo para asegurar que los comentarios recopilados provengan de un número suficiente de usuarios del mercado objetivo. Según los comentarios precisos de los usuarios, ajustar las hipótesis y volver a los pasos anteriores para iterar nuevamente el MVP, hasta diseñar un producto que esté altamente alineado con el mercado.
Producto Mínimo Viable ( MVP ): iteración rápida, evitar el desperdicio de recursos
Al considerar un producto mínimo viable, es necesario pensar en las siguientes preguntas:
¿Cuáles son los componentes de un producto o función?
¿Qué problemas específicos puede resolver?
¿Cuál es el plan de iteración de funciones futuras?
¿Cuál es el valor central del producto o función?
La filosofía del MVP es desarrollar un producto utilizable, que refleje los puntos destacados e innovadores del proyecto, con el menor costo de desarrollo y en el menor tiempo posible. Este producto minimalista puede validar rápidamente las ideas. Muchas personas tienen una mentalidad de perfección, creyendo que la falta de ciertas funciones afectará la calidad del producto, pero en realidad, esta mentalidad a menudo conduce a un desperdicio de recursos. En comparación, adoptar la mentalidad del MVP permite a los desarrolladores centrarse en los aspectos más importantes.
El objetivo del MVP no es buscar la perfección, sino lanzarlo rápidamente al mercado para validar su viabilidad. A través de la validación de la demanda del mercado, se ajusta la dirección continuamente, hasta desarrollar un producto que tenga espacio en el mercado y capacidad de generar ganancias. De hecho, el MVP ni siquiera necesita ser un producto de red principal, puede ser un producto de red de prueba cuidadosamente diseñado que brinde a los usuarios una experiencia clara. Esto puede evitar la inversión de grandes sumas de dinero en el desarrollo de productos que el mercado no reconoce.
Los desarrolladores deberían entregar el MVP a un grupo de usuarios objetivo para probarlo, recopilando sus comentarios sobre las preferencias del producto, y validar si han identificado correctamente el mercado segmentado y el grupo de usuarios objetivo. Si la validación preliminar tiene éxito, se puede aumentar rápidamente la exposición del producto en el mercado, permitiendo que estos usuarios semilla comiencen a usar realmente el producto.
Al desarrollar un MVP, es necesario convocar frecuentemente reuniones internas de producto para discutir qué funciones son innecesarias en esta etapa. Después de eliminar estas funciones, lo que queda es el núcleo del MVP. Desarrollar un MVP requiere una capacidad de simplificación, definiendo las funciones centrales en torno a las necesidades fundamentales, primero enfocándose en los nodos del camino clave y luego considerando las ramas de detalles y funciones auxiliares. Esta capacidad implica manejar el ritmo del proyecto, asegurando que se lancen funciones de producto adecuadas al negocio y al desarrollo del usuario en el momento adecuado, buscando hacer lo correcto en lugar de hacer mucho o abarcarlo todo.
Ir al mercado(GTM): subir retención, profundizar en la comunidad
Al formular la estrategia de entrada al mercado, se deben considerar las siguientes cuestiones:
¿Cómo interactúan los productos con los usuarios?
¿Es necesario ayudar a los usuarios a aprender a usar el producto?
¿Cuál es la frecuencia de uso del usuario?
¿En qué regiones se lanza el producto? ¿Mercado local, nacional o internacional?
¿Qué canales de socios elegir?
¿Cuáles son las limitaciones en los canales de cooperación?
En el ámbito de Web3, GTM no solo se trata de adquirir usuarios a través de estrategias de marketing, sino que es más importante cultivar una "comunidad" rica en contenido. Esta comunidad no solo incluye usuarios, sino también desarrolladores, inversores y socios, todos ellos son partes interesadas en los proyectos de Web3. Cada proyecto exitoso de Web3 generalmente cuenta con un fuerte apoyo comunitario. Algunos proyectos siguen el principio de "comunidad primero", hay proyectos cuyas decisiones son "lideradas por la comunidad", e incluso hay proyectos que implementan directamente "comunidad en propiedad". Solo al satisfacer continuamente las necesidades de los usuarios y maximizar la utilidad subjetiva de los usuarios se puede construir una comunidad de alta participación y alta calidad.
Web3 ha cambiado el modelo tradicional de adquisición de usuarios. Las recompensas en tokens ofrecen una nueva solución al problema del arranque en frío. Los equipos de proyectos no invierten fondos en marketing tradicional para atraer a los primeros usuarios, sino que utilizan recompensas en tokens en las etapas en las que los efectos de red aún no se han manifestado para atraer usuarios. Recompensar las contribuciones tempranas de los usuarios puede atraer a más nuevos usuarios, quienes también desean obtener recompensas a través de sus contribuciones. Desde la perspectiva de la lealtad del usuario, las contribuciones de los primeros usuarios de Web3 a la comunidad son más importantes que las de los desarrolladores de negocios de Web2 tradicionales.
Obtener nuevos usuarios
El airdrop con interacción de tareas es una estrategia GTM importante. Los proyectos distribuyen tokens a los usuarios, quienes deben completar tareas específicas para tener la oportunidad de obtener tokens, y a veces se añaden otras condiciones, como tener que poseer tokens específicos. Este tipo de incentivo para que los usuarios tempranos completen interacciones de tareas es un método común para el arranque en frío de proyectos, lo que permite obtener los primeros usuarios semilla a un costo relativamente bajo.
Publicar tareas en la plataforma de interacción de tareas Web3 y guiar a los usuarios a participar en la interacción del producto es una operación beneficiosa para ambas partes. Para el proyecto, se obtiene tráfico; para los usuarios, pueden obtener pruebas de actividades en la cadena y tokens airdrop, además de acumular experiencia en el uso de la plataforma durante el proceso de interacción de tareas.
Aumentar la actividad y la tasa de retención
Aunque los incentivos en forma de tokens pueden atraer a los usuarios, esto por sí solo no es suficiente para aumentar la lealtad del usuario. Desde que el mercado de criptomonedas entró en un mercado bajista en 2021, "los usuarios llegan rápido, pero se van igual de rápido" se ha convertido en un gran desafío para la operación de proyectos. La inactividad de los usuarios y la dificultad para retenerlos son los principales problemas que enfrentan los proyectos de Web3 en la actualidad. Los equipos de proyectos deberían dedicar más esfuerzo a convertir a los usuarios nuevos en usuarios leales, optimizando continuamente el producto y llevando a cabo actividades comunitarias para ofrecer una mejor experiencia a los usuarios. Realizar AMA (preguntas y respuestas) en Twitter Spaces, Discord y Telegram es un método común para aumentar la actividad y el interés de la comunidad.
Recomendación y autopropagación
La auto-propagación (Referral) se refiere a promover el producto a más nuevos usuarios a través de usuarios existentes. Si los usuarios existentes están satisfechos con el producto y tienen una buena experiencia, compartirán espontáneamente en la comunidad o recomendarán a amigos, lo que es la forma de adquisición de clientes con menor costo y mayor cobertura. Para alentar a los usuarios a compartir, el equipo del proyecto necesita diseñar un mecanismo de incentivos atractivo. Se pueden ofrecer recompensas en tokens del proyecto, o también se pueden utilizar regalos físicos, como ropa, patinetas, tablas de snowboard, tazas, etc., con el logo del proyecto. Además, también es necesario analizar los datos de comportamiento en cadena de usuarios nuevos y antiguos para aumentar la tasa de conversión y ajustar la estrategia operativa.
El plan de recomendación descompone los gastos publicitarios originalmente destinados a atraer nuevos usuarios en recompensas para usuarios antiguos que recomiendan y recompensas para nuevos usuarios que se registran. Este enfoque reduce significativamente el costo de adquisición de clientes, siendo más eficiente que la compra directa de palabras clave o anuncios en flujo de información. Aunque este método no es novedoso, puede proporcionar efectos de conversión duraderos y efectivos para el proyecto.
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GhostWalletSleuth
· 07-22 04:35
Ser engañados的一波就Rug Pull了
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HappyToBeDumped
· 07-21 10:29
Los proyectos débiles de web3, al final, son tontos que son engañados.
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ReverseFOMOguy
· 07-20 10:39
¿Qué buenos proyectos hay? De todos modos, Mercado bajista ha acabado con todos.
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PumpDetector
· 07-19 05:39
ngmi... he visto este ciclo repetirse desde los días de mtgox. dinero inteligente sabe cuándo ignorar la esperanza del minorista
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HodlBeliever
· 07-19 05:37
La regla típica de que todos los ríos fluyen hacia el mar, el capital siempre es el núcleo.
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DegenRecoveryGroup
· 07-19 05:31
Ah, este Mercado bajista es para lavar a los tontos.
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liquidation_surfer
· 07-19 05:11
El proyecto no tiene popularidad, así que se fue. La estabilidad sigue siendo débil.
Crecimiento de usuarios de Web3: PMF, MVP y el método de tres pasos GTM
Estrategias de crecimiento para usuarios de Web3: cómo lograr un desarrollo sostenible
En el ámbito de Web3, a menudo vemos algunos proyectos que logran un buen crecimiento a corto plazo, pero rápidamente enfrentan el dilema de la pérdida de usuarios, y finalmente caen en una "espiral de muerte" y fracasan. A diferencia de los sectores tradicionales, los proyectos de Web3 están enormemente influenciados por la volatilidad del mercado de criptomonedas: en un mercado alcista florecen, mientras que en un mercado bajista muchos proyectos desaparecen. Estos proyectos fracasados suelen tener una característica en común: durante los períodos de recesión del mercado, el precio del token del proyecto continúa cayendo, lo que lleva a la ineficacia de los incentivos e incluso perjudica los intereses de los usuarios, lo que finalmente causa una grave pérdida de usuarios.
El crecimiento de usuarios es un objetivo a largo plazo del producto, y su núcleo radica en construir un sistema de interacción positiva entre el producto y los usuarios, obteniendo cuota de mercado a través de iteraciones continuas para lograr un crecimiento estable en la escala y el valor de los usuarios. En 2022, el número de usuarios activos de diversas aplicaciones Web3 mostró una disminución general, incluidos tokens no fungibles (NFT), finanzas descentralizadas (DeFi), juegos blockchain y exchanges descentralizados, entre otros. En comparación, las aplicaciones de redes sociales mostraron una tendencia de rápido crecimiento. A continuación, algunas reflexiones sobre las estrategias de crecimiento de usuarios en Web3.
La idea básica para subir usuarios de Web3
A pesar de que los ciclos del mercado de criptomonedas tienen un impacto significativo en el crecimiento de usuarios, los emprendedores no deben dejarse limitar por factores macroeconómicos. La prioridad en el crecimiento de usuarios es encontrar el "mercado" que coincida con el producto, es decir, la "M" en la adecuación del producto al mercado (PMF). Es importante centrarse en segmentos de mercado que se alineen con las características del producto y las ventajas de recursos, en lugar de perseguir ciegamente todo el gran mercado. Se recomienda profundizar primero en un solo mercado y, tras obtener una posición de liderazgo, considerar la expansión horizontal. Para los emprendedores con antecedentes en chino, ignorar la comunidad de habla china y los grupos de usuarios chinos no es prudente, ya que equivale a renunciar a un tercio de la base de usuarios potencial a nivel mundial.
En el desarrollo de productos, el Producto Mínimo Viable (MVP) es un concepto digno de admiración. Se enfatiza lanzar primero las funciones básicas que pueden satisfacer el ciclo de negocio mínimo en el escenario central y luego iterar y optimizar según la retroalimentación del mercado. Los desarrolladores deben centrarse en resolver el "único" problema más urgente de los usuarios, simplificar el proceso de uso y construir un producto MVP que cumpla con el PMF. En este proceso, los desarrolladores a menudo necesitan decir "no" a muchas ideas que parecen buenas.
Si PMF representa el estado de coincidencia entre el producto y el mercado, entonces MVP es el medio eficaz para alcanzar PMF. Lanzar un MVP que cumpla con PMF al mercado es lo que se llama "ir al mercado" ( Go To Market, estrategia GTM ). El objetivo de GTM es adquirir y retener usuarios, siguiendo generalmente el "modelo de embudo": desde la adquisición de nuevos usuarios en la parte superior del embudo, hasta la conversión y retención de usuarios en la parte inferior, es un proceso de disminución gradual en la cantidad de usuarios.
La estrategia GTM de Web3 es más rica y diversa en comparación con los proyectos tradicionales de Web2. La "comunidad" es un campo único del GTM de Web3 y es la clave para el crecimiento de usuarios. La estrategia GTM de Web3 a menudo combina incentivos comunitarios basados en tokens y planes de recomendación correspondientes, a través de incentivos en tokens para que los usuarios antiguos recomienden nuevos usuarios, quienes también pueden recibir recompensas por ello.
adecuación del mercado del producto ( PMF ): encontrar el mercado, satisfacer necesidades reales
Al considerar la adecuación del producto al mercado, es necesario pensar en las siguientes preguntas clave:
Según un estudio de CBInsights, la falta de demanda del mercado es la principal razón por la que los proyectos emprendedores fracasan, representando un 42%. Por lo tanto, los desarrolladores deben comenzar a considerar la demanda del mercado en la fase de planificación del producto, en lugar de esperar hasta que el producto esté a punto de lanzarse para buscar el mercado. Es fácil que las personas ignoren el trabajo necesario de investigación de mercado debido a prejuicios personales.
Buscar el PMF es un proceso de iteración continua que requiere recopilar retroalimentación y validar constantemente, para que el producto alcance gradualmente la coincidencia con el mercado. En este proceso, se debe optimizar según la información de retroalimentación volviendo a pasos específicos, para mejorar la adecuación del producto al mercado.
La localización precisa del mercado segmentado y del grupo de usuarios objetivo es la clave del éxito del producto. A través de la segmentación del gran mercado, se puede identificar a los usuarios objetivo, construir perfiles de usuarios y analizar necesidades. Después de comprender las necesidades de los usuarios, también es necesario evaluar las oportunidades del mercado. Si las necesidades de los usuarios en un mercado determinado ya están bien satisfechas, se deben buscar nuevas oportunidades de mercado. Cuando se descubre que existe una necesidad de los usuarios en un mercado que no ha sido bien satisfecha, se puede considerar entrar en el mercado.
Los usuarios inevitablemente compararán diferentes productos, por lo que los aspectos únicos del producto son cruciales. La propuesta de valor debe resaltar las ventajas del producto, permitiendo a los usuarios sentir que puede satisfacer mejor sus necesidades que los productos de la competencia. Al desarrollar una estrategia de producto, es necesario considerar las siguientes tres preguntas clave: ¿Enfocarse en satisfacer qué necesidad específica? ¿Qué funciones únicas tiene el producto que pueden atraer a los usuarios? ¿Cómo destacar en la competencia?
Una vez que se ha definido la estrategia del producto y la propuesta de valor, se debe comenzar a seleccionar las funciones centrales que debe incluir el Producto Mínimo Viable (MVP). El objetivo del MVP es verificar si la dirección del desarrollo es correcta y crear un valor suficientemente grande en aspectos que los usuarios consideren valiosos. Una vez completado el MVP, se debe realizar pruebas exhaustivas en el grupo de usuarios objetivo para asegurar que los comentarios recopilados provengan de un número suficiente de usuarios del mercado objetivo. Según los comentarios precisos de los usuarios, ajustar las hipótesis y volver a los pasos anteriores para iterar nuevamente el MVP, hasta diseñar un producto que esté altamente alineado con el mercado.
Producto Mínimo Viable ( MVP ): iteración rápida, evitar el desperdicio de recursos
Al considerar un producto mínimo viable, es necesario pensar en las siguientes preguntas:
La filosofía del MVP es desarrollar un producto utilizable, que refleje los puntos destacados e innovadores del proyecto, con el menor costo de desarrollo y en el menor tiempo posible. Este producto minimalista puede validar rápidamente las ideas. Muchas personas tienen una mentalidad de perfección, creyendo que la falta de ciertas funciones afectará la calidad del producto, pero en realidad, esta mentalidad a menudo conduce a un desperdicio de recursos. En comparación, adoptar la mentalidad del MVP permite a los desarrolladores centrarse en los aspectos más importantes.
El objetivo del MVP no es buscar la perfección, sino lanzarlo rápidamente al mercado para validar su viabilidad. A través de la validación de la demanda del mercado, se ajusta la dirección continuamente, hasta desarrollar un producto que tenga espacio en el mercado y capacidad de generar ganancias. De hecho, el MVP ni siquiera necesita ser un producto de red principal, puede ser un producto de red de prueba cuidadosamente diseñado que brinde a los usuarios una experiencia clara. Esto puede evitar la inversión de grandes sumas de dinero en el desarrollo de productos que el mercado no reconoce.
Los desarrolladores deberían entregar el MVP a un grupo de usuarios objetivo para probarlo, recopilando sus comentarios sobre las preferencias del producto, y validar si han identificado correctamente el mercado segmentado y el grupo de usuarios objetivo. Si la validación preliminar tiene éxito, se puede aumentar rápidamente la exposición del producto en el mercado, permitiendo que estos usuarios semilla comiencen a usar realmente el producto.
Al desarrollar un MVP, es necesario convocar frecuentemente reuniones internas de producto para discutir qué funciones son innecesarias en esta etapa. Después de eliminar estas funciones, lo que queda es el núcleo del MVP. Desarrollar un MVP requiere una capacidad de simplificación, definiendo las funciones centrales en torno a las necesidades fundamentales, primero enfocándose en los nodos del camino clave y luego considerando las ramas de detalles y funciones auxiliares. Esta capacidad implica manejar el ritmo del proyecto, asegurando que se lancen funciones de producto adecuadas al negocio y al desarrollo del usuario en el momento adecuado, buscando hacer lo correcto en lugar de hacer mucho o abarcarlo todo.
Ir al mercado(GTM): subir retención, profundizar en la comunidad
Al formular la estrategia de entrada al mercado, se deben considerar las siguientes cuestiones:
En el ámbito de Web3, GTM no solo se trata de adquirir usuarios a través de estrategias de marketing, sino que es más importante cultivar una "comunidad" rica en contenido. Esta comunidad no solo incluye usuarios, sino también desarrolladores, inversores y socios, todos ellos son partes interesadas en los proyectos de Web3. Cada proyecto exitoso de Web3 generalmente cuenta con un fuerte apoyo comunitario. Algunos proyectos siguen el principio de "comunidad primero", hay proyectos cuyas decisiones son "lideradas por la comunidad", e incluso hay proyectos que implementan directamente "comunidad en propiedad". Solo al satisfacer continuamente las necesidades de los usuarios y maximizar la utilidad subjetiva de los usuarios se puede construir una comunidad de alta participación y alta calidad.
Web3 ha cambiado el modelo tradicional de adquisición de usuarios. Las recompensas en tokens ofrecen una nueva solución al problema del arranque en frío. Los equipos de proyectos no invierten fondos en marketing tradicional para atraer a los primeros usuarios, sino que utilizan recompensas en tokens en las etapas en las que los efectos de red aún no se han manifestado para atraer usuarios. Recompensar las contribuciones tempranas de los usuarios puede atraer a más nuevos usuarios, quienes también desean obtener recompensas a través de sus contribuciones. Desde la perspectiva de la lealtad del usuario, las contribuciones de los primeros usuarios de Web3 a la comunidad son más importantes que las de los desarrolladores de negocios de Web2 tradicionales.
El airdrop con interacción de tareas es una estrategia GTM importante. Los proyectos distribuyen tokens a los usuarios, quienes deben completar tareas específicas para tener la oportunidad de obtener tokens, y a veces se añaden otras condiciones, como tener que poseer tokens específicos. Este tipo de incentivo para que los usuarios tempranos completen interacciones de tareas es un método común para el arranque en frío de proyectos, lo que permite obtener los primeros usuarios semilla a un costo relativamente bajo.
Publicar tareas en la plataforma de interacción de tareas Web3 y guiar a los usuarios a participar en la interacción del producto es una operación beneficiosa para ambas partes. Para el proyecto, se obtiene tráfico; para los usuarios, pueden obtener pruebas de actividades en la cadena y tokens airdrop, además de acumular experiencia en el uso de la plataforma durante el proceso de interacción de tareas.
Aunque los incentivos en forma de tokens pueden atraer a los usuarios, esto por sí solo no es suficiente para aumentar la lealtad del usuario. Desde que el mercado de criptomonedas entró en un mercado bajista en 2021, "los usuarios llegan rápido, pero se van igual de rápido" se ha convertido en un gran desafío para la operación de proyectos. La inactividad de los usuarios y la dificultad para retenerlos son los principales problemas que enfrentan los proyectos de Web3 en la actualidad. Los equipos de proyectos deberían dedicar más esfuerzo a convertir a los usuarios nuevos en usuarios leales, optimizando continuamente el producto y llevando a cabo actividades comunitarias para ofrecer una mejor experiencia a los usuarios. Realizar AMA (preguntas y respuestas) en Twitter Spaces, Discord y Telegram es un método común para aumentar la actividad y el interés de la comunidad.
La auto-propagación (Referral) se refiere a promover el producto a más nuevos usuarios a través de usuarios existentes. Si los usuarios existentes están satisfechos con el producto y tienen una buena experiencia, compartirán espontáneamente en la comunidad o recomendarán a amigos, lo que es la forma de adquisición de clientes con menor costo y mayor cobertura. Para alentar a los usuarios a compartir, el equipo del proyecto necesita diseñar un mecanismo de incentivos atractivo. Se pueden ofrecer recompensas en tokens del proyecto, o también se pueden utilizar regalos físicos, como ropa, patinetas, tablas de snowboard, tazas, etc., con el logo del proyecto. Además, también es necesario analizar los datos de comportamiento en cadena de usuarios nuevos y antiguos para aumentar la tasa de conversión y ajustar la estrategia operativa.
El plan de recomendación descompone los gastos publicitarios originalmente destinados a atraer nuevos usuarios en recompensas para usuarios antiguos que recomiendan y recompensas para nuevos usuarios que se registran. Este enfoque reduce significativamente el costo de adquisición de clientes, siendo más eficiente que la compra directa de palabras clave o anuncios en flujo de información. Aunque este método no es novedoso, puede proporcionar efectos de conversión duraderos y efectivos para el proyecto.
Obtener nuevos usuarios es la entrada de tráfico