استراتيجيات نمو مستخدمي Web3: كيف تحقق التنمية المستدامة
في مجال Web3، نرى كثيرًا من المشاريع التي تحقق نموًا جيدًا على المدى القصير، لكنها سرعان ما تواجه مشكلة تسرب المستخدمين، وتنتهي في "دوامة الموت" وتفشل. بخلاف المجالات التقليدية، تتأثر مشاريع Web3 بشكل كبير بتقلبات سوق العملات المشفرة: في السوق الصاعدة، تتفتح الأزهار، بينما في السوق الهابطة، تختفي العديد من المشاريع. تتميز هذه المشاريع الفاشلة غالبًا بصفة مشتركة واحدة: في أوقات الركود السوقي، تنخفض أسعار رموز المشاريع باستمرار، مما يؤدي إلى عدم فعالية الحوافز أو حتى الإضرار بمصالح المستخدمين، مما يتسبب في تسرب كبير للمستخدمين.
زيادة المستخدمين هو هدف طويل الأمد للمنتج، والجوهر يكمن في بناء نظام تفاعل إيجابي بين المنتج والمستخدمين، من خلال التكرار المستمر للحصول على حصة في السوق، وتحقيق نمو مستقر في حجم المستخدمين وقيمتهم. في عام 2022، لوحظ انخفاض عام في عدد المستخدمين النشطين لمختلف تطبيقات Web3، بما في ذلك الرموز غير القابلة للاستبدال (NFT)، التمويل اللامركزي (DeFi)، ألعاب blockchain، ومنصات التداول اللامركزية، وغيرها. بالمقارنة، فإن تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي تظهر اتجاهًا سريعًا للنمو. فيما يلي بعض الأفكار حول استراتيجيات نمو مستخدمي Web3.
الفكرة الأساسية لنمو مستخدمي Web3
على الرغم من أن دورة سوق العملات المشفرة تؤثر بشكل كبير على نمو المستخدمين، إلا أنه يجب على رواد الأعمال عدم السماح للعوامل الكلية بتقييدهم. المهمة الأساسية لنمو المستخدمين هي العثور على "السوق" المتطابقة مع المنتج، أي توافق منتج السوق (PMF) في "M". من المهم التركيز على الأسواق الفرعية التي تتوافق مع خصائص المنتج وميزاته، بدلاً من السعي الأعمى وراء السوق الكبرى بأكملها. يُنصح بالتركيز أولاً على سوق واحد، وبعد الحصول على موقع ريادي، يمكن التفكير في التوسع الأفقي. بالنسبة لرواد الأعمال من الخلفية الصينية، فإن تجاهل المجتمع الناطق بالصينية ومجموعات المستخدمين من أصل صيني يعد قرارًا غير حكيم، حيث يعادل ذلك التخلي عن ثلث قاعدة المستخدمين المحتملين العالمية.
في مجال تطوير المنتجات، فإن المنتج القابل للتطبيق الأدنى (MVP) هو مفهوم يستحق الإشادة. إنه يركز على إطلاق الوظائف الأساسية التي تلبي حلقة الأعمال الأساسية في السيناريوهات الأساسية أولاً، ثم تحسينها بناءً على ردود فعل السوق. يجب على المطورين التركيز على حل "مشكلة" واحدة ملحة للمستخدم، تبسيط عملية الاستخدام، وبناء منتج MVP يتوافق مع PMF. خلال هذه العملية، غالبًا ما يحتاج المطورون إلى قول "لا" للعديد من الأفكار التي تبدو جيدة.
إذا كانت PMF تمثل حالة توافق المنتج مع السوق، فإن MVP هو الطريق الفعّال لتحقيق PMF. دفع MVP الذي يتوافق مع PMF إلى السوق يُسمى "الذهاب إلى السوق" ( Go To Market, GTM ) الاستراتيجية. الهدف من GTM هو جذب والاحتفاظ بالمستخدمين، وعادة ما يتبع "نموذج القمع": من جذب العملاء الجدد في الجزء العلوي من القمع، إلى تحويل واحتفاظ المستخدمين في القاع، وهي عملية تتناقص فيها أعداد المستخدمين تدريجياً.
استراتيجيات GTM في Web3 أكثر تنوعاً مقارنة بمشاريع Web2 التقليدية. "المجتمع" هو المجال الفريد لاستراتيجيات GTM في Web3، وهو مصدر رئيسي لزيادة المستخدمين. عادة ما تجمع استراتيجيات GTM في Web3 بين حوافز المجتمع القائمة على الرموز، بالإضافة إلى برامج الإحالة المناسبة، حيث يتم تحفيز المستخدمين القدامى عبر الرموز للإشارة إلى مستخدمين جدد، وقد يحصل المستخدمون الجدد أيضاً على مكافآت نتيجة لذلك.
ملاءمة السوق للمنتج ( PMF ): تحديد السوق و تلبية الاحتياجات الحقيقية
عند النظر في ملاءمة المنتج للسوق، يجب التفكير في الأسئلة الرئيسية التالية:
ما هو الدافع لتطوير هذا المنتج أو هذه الميزة؟
هل يمكن أن تلبي المنتجات أو الوظائف احتياجات السوق؟
لماذا اخترتم إطلاق هذا المنتج أو الميزة في هذا الوقت؟
وفقًا لدراسة CBInsights، فإن نقص الطلب في السوق هو السبب الرئيسي لفشل المشاريع الريادية، حيث يمثل نسبة تصل إلى 42%. لذلك، يجب على المطورين البدء في التفكير في الطلب السوقي في مرحلة تخطيط المنتجات، بدلاً من الانتظار حتى اقتراب موعد إطلاق المنتج للبحث عن السوق. من السهل على الناس تجاهل العمل الضروري للبحث في السوق بسبب التحيز الشخصي.
البحث عن PMF هو عملية تكرارية مستمرة تتطلب جمع الملاحظات والتحقق منها باستمرار، مما يساعد المنتج على التوافق تدريجياً مع السوق. خلال هذه العملية، ينبغي العودة إلى خطوات معينة بناءً على معلومات الملاحظات لإجراء تحسينات، وذلك لزيادة توافق المنتج مع السوق.
تحديد السوق المستهدف وفئات المستخدمين، واكتشاف الاحتياجات غير الملباة
تحديد السوق المستهدفة بدقة وشرائح المستخدمين المستهدفة هو مفتاح نجاح المنتج. من خلال تقسيم السوق الكبير لتحديد المستخدمين المستهدفين، يتم إنشاء صورة للمستخدم وتحليل احتياجاته. بعد فهم احتياجات المستخدمين، يجب أيضًا تقييم فرص السوق. إذا تم تلبية احتياجات المستخدمين في سوق معينة بشكل جيد، يجب البحث عن فرص سوقية جديدة. عند اكتشاف وجود احتياجات مستخدمين لم تتم تلبيتها بشكل جيد في سوق معينة، يمكن النظر في الدخول إلى هذا السوق.
وضع استراتيجية المنتج، وتحديد القيمة المقترحة، وإبراز المزايا التنافسية
من المحتمل أن يقوم المستخدمون بمقارنة المنتجات المختلفة، لذا فإن الميزات الفريدة للمنتج هي أمر بالغ الأهمية. القيمة المقترحة هي إبراز مزايا المنتج، مما يجعل المستخدمين يشعرون أنه يمكن أن يلبي احتياجاتهم بشكل أفضل من المنتجات المنافسة. عند وضع استراتيجية المنتج، يجب أخذ الأسئلة الثلاثة الأساسية التالية في الاعتبار: ما الحاجة المحددة التي تركز على تلبيتها؟ ما هي الميزات الفريدة في المنتج التي يمكن أن تجذب المستخدمين؟ كيف يمكن التميز في المنافسة؟
مجموعة ميزات MVP المختارة، لإجراء اختبار احتياجات المستخدم
بمجرد تحديد استراتيجية المنتج وقيمة الاقتراح، يجب البدء في تصفية الميزات الأساسية المطلوبة لمنتج الحد الأدنى القابل للتطبيق (MVP). الهدف من MVP هو التحقق مما إذا كان اتجاه التطوير صحيحًا، وخلق قيمة كبيرة في الجوانب التي يعتبرها المستخدمون ذات قيمة. بعد الانتهاء من MVP، يجب إجراء اختبارات كافية ضمن مجموعة المستخدمين المستهدفة، لضمان أن التعليقات التي تم جمعها تأتي من عدد كافٍ من مستخدمي السوق المستهدف. بناءً على التعليقات الدقيقة من المستخدمين، يجب تعديل الافتراضات والعودة إلى الخطوات السابقة لإعادة تكرار MVP، حتى يتم تصميم منتج يتناسب بشكل كبير مع السوق.
الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق ( MVP ): تكرار سريع، وتجنب إهدار الموارد
عند التفكير في الحد الأدنى من المنتجات القابلة للتطبيق، يجب مراعاة الأسئلة التالية:
ما هي عناصر تكوين المنتج أو الوظيفة؟
ما هي المشاكل المحددة التي يمكن حلها؟
ما هي خطة تطوير الميزات المستقبلية؟
ما هي القيمة الأساسية للمنتج أو الميزة؟
فكرة MVP هي تطوير منتج قابل للاستخدام، يعكس أبرز ميزات المشروع وابتكاراته، بأقل تكلفة تطوير وأقصر وقت. يمكن لهذا المنتج البسيط التحقق بسرعة من الأفكار. العديد من الناس لديهم عقلية السعي نحو الكمال، ويعتقدون أن نقص بعض الميزات سيؤثر على جودة المنتج، لكن في الواقع، غالبًا ما تؤدي هذه الفكرة إلى إهدار الموارد. بالمقابل، يمكن أن يسمح تبني فكرة MVP للمطورين بتركيز انتباههم على الجوانب الأكثر أهمية.
الهدف من MVP ليس السعي وراء الكمال، بل دفعه بسرعة إلى السوق للتحقق من الجدوى. من خلال التحقق من الطلب في السوق، يتم تعديل الاتجاه باستمرار، وفي النهاية يتم تطوير منتج له مساحة في السوق وقابلية للربح. في الواقع، لا يحتاج MVP حتى أن يكون منتج شبكة رئيسية، بل يمكن أن يكون منتج شبكة اختبار مصمم بعناية، مما يمنح المستخدمين تجربة واضحة. هذا يمكن أن يمنع استثمار مبالغ كبيرة من المال في تطوير منتج غير معترف به في السوق.
يجب على المطورين تسليم MVP لمجموعة المستخدمين المستهدفة لاختبارها، وجمع تعليقاتهم حول تفضيلات المنتج، والتحقق مما إذا كانوا قد حددوا السوق المستهدف بشكل صحيح ومجموعة المستخدمين المستهدفين. إذا كانت التحقق الأولي ناجحة، يمكن زيادة ظهور المنتج في السوق بسرعة، مما يسمح لهؤلاء المستخدمين الأوائل ببدء استخدام المنتج فعليًا.
عند تطوير MVP، من الضروري عقد اجتماعات داخلية للمنتج بشكل متكرر، لمناقشة الوظائف التي ليست ضرورية في المرحلة الحالية. بعد استبعاد هذه الوظائف، يبقى ما هو جوهري لـ MVP. يتطلب تطوير MVP القدرة على تبسيط الأمور، من خلال تحديد الوظائف الأساسية حول الاحتياجات الأساسية، والتركيز أولاً على نقاط العقد في المسار الرئيسي، ثم التفكير في التفاصيل والفروع والوظائف المساعدة. هذه القدرة تتعلق في الواقع بإدارة إيقاع المشروع، لضمان تقديم وظائف المنتج المناسبة للأعمال وتطور المستخدمين في الوقت المناسب، والسعي لتحقيق الصواب بدلاً من التركيز على الكمية أو الشمولية.
توجه إلى السوق ( GTM ): جذب المستخدمين والاحتفاظ بهم، وتعميق المجتمع
عند وضع استراتيجية لدخول السوق، يجب أخذ القضايا التالية بعين الاعتبار:
كيف يتفاعل المنتج مع المستخدم؟
هل تحتاج إلى مساعدة المستخدمين في تعلم كيفية استخدام المنتج؟
كيف هي وتيرة استخدام المستخدم؟
في أي مناطق تم إطلاق المنتج؟ السوق المحلية أو الوطنية أم الدولية؟
اختيار أي شركاء القنوات للتعاون؟
ما هي القيود الموجودة على قنوات التعاون؟
في مجال Web3، لا يقتصر GTM على جذب المستخدمين من خلال وسائل التسويق، بل الأهم هو تنمية "مجتمع" غني بالمعاني. يتضمن هذا المجتمع ليس فقط المستخدمين، بل أيضاً المطورين والمستثمرين والشركاء، وهم جميعاً أصحاب مصلحة في مشاريع Web3. عادةً ما يكون لكل مشروع ناجح في Web3 دعم قوي من المجتمع. تتبع بعض المشاريع مبدأ "المجتمع أولاً"، وتُدار قرارات بعض المشاريع من قبل "المجتمع"، وحتى أن بعض المشاريع تحقق "ملكية المجتمع" بشكل مباشر. فقط من خلال تلبية احتياجات المستخدمين المستمرة، وزيادة المنفعة الذاتية للمستخدمين، يمكن بناء مجتمع ذو مشاركة عالية وجودة عالية.
غيرت Web3 نمط اكتساب المستخدمين التقليدي. توفر مكافآت الرموز حلاً جديداً لمشكلة البدء البارد. لا تقوم فرق المشاريع باستثمار الأموال في التسويق التقليدي لجذب المستخدمين الأوائل، بل تستخدم مكافآت الرموز لجذب المستخدمين في مرحلة لم تظهر فيها آثار الشبكة بعد. يمكن أن يجذب مكافأة مساهمات المستخدمين الأوائل المزيد من المستخدمين الجدد، الذين يأملون أيضاً في الحصول على مكافآت من خلال مساهماتهم. من حيث ولاء المستخدمين، تعتبر مساهمات مستخدمي Web3 الأوائل في المجتمع أكثر أهمية من مطوري الأعمال التقليديين في Web2.
الحصول على مستخدمين جدد
تعتبر الطائرات الهوائية التي تحتوي على تفاعل المهام استراتيجية مهمة في GTM. يقوم المشروع بتوزيع الرموز على المستخدمين، ويتعين على المستخدمين إتمام مهام محددة للحصول على فرصة للحصول على الرموز، وأحيانًا يتم إضافة شروط أخرى، مثل ضرورة امتلاك رموز معينة. تعتبر هذه الطريقة في تحفيز المستخدمين الأوائل على إتمام تفاعل المهام وسيلة شائعة لبدء المشاريع بارد، مما يمكنهم من الحصول على أول مجموعة من المستخدمين بتكلفة منخفضة.
نشر المهام على منصة تفاعل مهام Web3 وإرشاد المستخدمين للمشاركة في تفاعل المنتجات هو عملية رابحة للطرفين. بالنسبة لمطوري المشروع، يحصلون على حركة مرور؛ وبالنسبة للمستخدمين، يمكنهم الحصول على إثباتات النشاط على السلسلة وتوكنات الإيردروب، بالإضافة إلى اكتساب خبرة في استخدام المنصة خلال عملية تفاعل المهام.
زيادة النشاط ومعدل الاحتفاظ
على الرغم من أن الحوافز الرمزية يمكن أن تجذب المستخدمين، إلا أن الاعتماد فقط على هذا لا يكفي لزيادة ولاء المستخدمين. منذ دخول سوق العملات المشفرة في سوق الدب في عام 2021، أصبح "يأتي المستخدمون بسرعة، ويغادرون أيضًا بسرعة" أحد التحديات الكبرى في إدارة المشاريع. عدم نشاط المستخدمين وصعوبة الاحتفاظ بهم هي المشكلات الرئيسية التي تواجه مشاريع Web3 الحالية. يجب على فرق المشاريع أن تستثمر المزيد من الجهد لتحويل المستخدمين الجدد إلى مستخدمين مخلصين، وتستمر في تحسين المنتجات، وتنظيم الأنشطة المجتمعية باستمرار، وتقديم تجربة أفضل للمستخدمين. من الأساليب الشائعة لزيادة نشاط المجتمع وحرارته عقد AMA (جلسات الأسئلة والأجوبة) على Twitter Spaces وDiscord وTelegram.
الترويج والنشر الذاتي
يشير الانتشار الذاتي (Referral) إلى ترويج المنتج لمزيد من المستخدمين الجدد من خلال المستخدمين الحاليين. إذا كان المستخدمون الحاليون راضين عن المنتج ولديهم تجربة جيدة، فإنهم سيتشاركون بشكل طبيعي في المجتمع أو يوصون به لأصدقائهم، وهذه هي الطريقة الأقل تكلفة والأكثر انتشارًا لجذب العملاء. لتشجيع المستخدمين على المشاركة، يحتاج مطورو المشروع إلى تصميم آلية تحفيزية جذابة. يمكن تقديم مكافآت رمزية للمشروع، أو يمكن استخدام جوائز مادية، مثل الملابس المزودة بشعار المشروع، ألواح التزلج، ألواح التزلج على الجليد، وأكواب القهوة. بالإضافة إلى ذلك، يجب تحليل بيانات سلوك المستخدمين الجدد والقدامى على السلسلة لزيادة معدل التحويل وضبط استراتيجيات التشغيل.
ستقوم خطة التوصية بتقسيم تكاليف الإعلانات المستخدمة في جذب مستخدمين جدد إلى مكافآت للمستخدمين القدامى الذين يوصون ومكافآت لتسجيل المستخدمين الجدد. هذه الطريقة تقلل بشكل كبير من تكاليف اكتساب العملاء، وهي أكثر كفاءة من شراء الكلمات الرئيسية أو إعلانات المعلومات بشكل مباشر. على الرغم من أن هذه الطريقة ليست جديدة، إلا أنها يمكن أن تحقق نتائج تحويل مستدامة وفعالة للمشروع.
قد تحتوي هذه الصفحة على محتوى من جهات خارجية، يتم تقديمه لأغراض إعلامية فقط (وليس كإقرارات/ضمانات)، ولا ينبغي اعتباره موافقة على آرائه من قبل Gate، ولا بمثابة نصيحة مالية أو مهنية. انظر إلى إخلاء المسؤولية للحصول على التفاصيل.
تسجيلات الإعجاب 14
أعجبني
14
7
مشاركة
تعليق
0/400
GhostWalletSleuth
· 07-22 04:35
يُستغل بغباء.的一波就 Rug Pull了
شاهد النسخة الأصليةرد0
HappyToBeDumped
· 07-21 10:29
web3 مشاريع ضعيفة في النهاية هي حمقى يُستغل بغباء.
شاهد النسخة الأصليةرد0
ReverseFOMOguy
· 07-20 10:39
ما هناك مشاريع جيدة على أي حال سوق الدببة قد قضى على الجميع
شاهد النسخة الأصليةرد0
PumpDetector
· 07-19 05:39
ngmi... رأيت هذه الدورة تتكرر منذ أيام mtgox. المال الذكي يعرف متى يتجاهل آمال التجزئة
شاهد النسخة الأصليةرد0
HodlBeliever
· 07-19 05:37
قانون تيار الأنهار إلى البحر النموذجي، حيث أن رأس المال هو دائمًا الجوهر.
شاهد النسخة الأصليةرد0
DegenRecoveryGroup
· 07-19 05:31
آه، سوق الدببة هو لغسل الحمقى.
شاهد النسخة الأصليةرد0
liquidation_surfer
· 07-19 05:11
المشروع ليس لديه شعبية لذا فقد اختفى. الاستقرار لا يزال ضعيفاً~
نمو مستخدمي Web3: طريقة الثلاث خطوات PMF و MVP و GTM
استراتيجيات نمو مستخدمي Web3: كيف تحقق التنمية المستدامة
في مجال Web3، نرى كثيرًا من المشاريع التي تحقق نموًا جيدًا على المدى القصير، لكنها سرعان ما تواجه مشكلة تسرب المستخدمين، وتنتهي في "دوامة الموت" وتفشل. بخلاف المجالات التقليدية، تتأثر مشاريع Web3 بشكل كبير بتقلبات سوق العملات المشفرة: في السوق الصاعدة، تتفتح الأزهار، بينما في السوق الهابطة، تختفي العديد من المشاريع. تتميز هذه المشاريع الفاشلة غالبًا بصفة مشتركة واحدة: في أوقات الركود السوقي، تنخفض أسعار رموز المشاريع باستمرار، مما يؤدي إلى عدم فعالية الحوافز أو حتى الإضرار بمصالح المستخدمين، مما يتسبب في تسرب كبير للمستخدمين.
زيادة المستخدمين هو هدف طويل الأمد للمنتج، والجوهر يكمن في بناء نظام تفاعل إيجابي بين المنتج والمستخدمين، من خلال التكرار المستمر للحصول على حصة في السوق، وتحقيق نمو مستقر في حجم المستخدمين وقيمتهم. في عام 2022، لوحظ انخفاض عام في عدد المستخدمين النشطين لمختلف تطبيقات Web3، بما في ذلك الرموز غير القابلة للاستبدال (NFT)، التمويل اللامركزي (DeFi)، ألعاب blockchain، ومنصات التداول اللامركزية، وغيرها. بالمقارنة، فإن تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي تظهر اتجاهًا سريعًا للنمو. فيما يلي بعض الأفكار حول استراتيجيات نمو مستخدمي Web3.
الفكرة الأساسية لنمو مستخدمي Web3
على الرغم من أن دورة سوق العملات المشفرة تؤثر بشكل كبير على نمو المستخدمين، إلا أنه يجب على رواد الأعمال عدم السماح للعوامل الكلية بتقييدهم. المهمة الأساسية لنمو المستخدمين هي العثور على "السوق" المتطابقة مع المنتج، أي توافق منتج السوق (PMF) في "M". من المهم التركيز على الأسواق الفرعية التي تتوافق مع خصائص المنتج وميزاته، بدلاً من السعي الأعمى وراء السوق الكبرى بأكملها. يُنصح بالتركيز أولاً على سوق واحد، وبعد الحصول على موقع ريادي، يمكن التفكير في التوسع الأفقي. بالنسبة لرواد الأعمال من الخلفية الصينية، فإن تجاهل المجتمع الناطق بالصينية ومجموعات المستخدمين من أصل صيني يعد قرارًا غير حكيم، حيث يعادل ذلك التخلي عن ثلث قاعدة المستخدمين المحتملين العالمية.
في مجال تطوير المنتجات، فإن المنتج القابل للتطبيق الأدنى (MVP) هو مفهوم يستحق الإشادة. إنه يركز على إطلاق الوظائف الأساسية التي تلبي حلقة الأعمال الأساسية في السيناريوهات الأساسية أولاً، ثم تحسينها بناءً على ردود فعل السوق. يجب على المطورين التركيز على حل "مشكلة" واحدة ملحة للمستخدم، تبسيط عملية الاستخدام، وبناء منتج MVP يتوافق مع PMF. خلال هذه العملية، غالبًا ما يحتاج المطورون إلى قول "لا" للعديد من الأفكار التي تبدو جيدة.
إذا كانت PMF تمثل حالة توافق المنتج مع السوق، فإن MVP هو الطريق الفعّال لتحقيق PMF. دفع MVP الذي يتوافق مع PMF إلى السوق يُسمى "الذهاب إلى السوق" ( Go To Market, GTM ) الاستراتيجية. الهدف من GTM هو جذب والاحتفاظ بالمستخدمين، وعادة ما يتبع "نموذج القمع": من جذب العملاء الجدد في الجزء العلوي من القمع، إلى تحويل واحتفاظ المستخدمين في القاع، وهي عملية تتناقص فيها أعداد المستخدمين تدريجياً.
استراتيجيات GTM في Web3 أكثر تنوعاً مقارنة بمشاريع Web2 التقليدية. "المجتمع" هو المجال الفريد لاستراتيجيات GTM في Web3، وهو مصدر رئيسي لزيادة المستخدمين. عادة ما تجمع استراتيجيات GTM في Web3 بين حوافز المجتمع القائمة على الرموز، بالإضافة إلى برامج الإحالة المناسبة، حيث يتم تحفيز المستخدمين القدامى عبر الرموز للإشارة إلى مستخدمين جدد، وقد يحصل المستخدمون الجدد أيضاً على مكافآت نتيجة لذلك.
ملاءمة السوق للمنتج ( PMF ): تحديد السوق و تلبية الاحتياجات الحقيقية
عند النظر في ملاءمة المنتج للسوق، يجب التفكير في الأسئلة الرئيسية التالية:
وفقًا لدراسة CBInsights، فإن نقص الطلب في السوق هو السبب الرئيسي لفشل المشاريع الريادية، حيث يمثل نسبة تصل إلى 42%. لذلك، يجب على المطورين البدء في التفكير في الطلب السوقي في مرحلة تخطيط المنتجات، بدلاً من الانتظار حتى اقتراب موعد إطلاق المنتج للبحث عن السوق. من السهل على الناس تجاهل العمل الضروري للبحث في السوق بسبب التحيز الشخصي.
البحث عن PMF هو عملية تكرارية مستمرة تتطلب جمع الملاحظات والتحقق منها باستمرار، مما يساعد المنتج على التوافق تدريجياً مع السوق. خلال هذه العملية، ينبغي العودة إلى خطوات معينة بناءً على معلومات الملاحظات لإجراء تحسينات، وذلك لزيادة توافق المنتج مع السوق.
تحديد السوق المستهدفة بدقة وشرائح المستخدمين المستهدفة هو مفتاح نجاح المنتج. من خلال تقسيم السوق الكبير لتحديد المستخدمين المستهدفين، يتم إنشاء صورة للمستخدم وتحليل احتياجاته. بعد فهم احتياجات المستخدمين، يجب أيضًا تقييم فرص السوق. إذا تم تلبية احتياجات المستخدمين في سوق معينة بشكل جيد، يجب البحث عن فرص سوقية جديدة. عند اكتشاف وجود احتياجات مستخدمين لم تتم تلبيتها بشكل جيد في سوق معينة، يمكن النظر في الدخول إلى هذا السوق.
من المحتمل أن يقوم المستخدمون بمقارنة المنتجات المختلفة، لذا فإن الميزات الفريدة للمنتج هي أمر بالغ الأهمية. القيمة المقترحة هي إبراز مزايا المنتج، مما يجعل المستخدمين يشعرون أنه يمكن أن يلبي احتياجاتهم بشكل أفضل من المنتجات المنافسة. عند وضع استراتيجية المنتج، يجب أخذ الأسئلة الثلاثة الأساسية التالية في الاعتبار: ما الحاجة المحددة التي تركز على تلبيتها؟ ما هي الميزات الفريدة في المنتج التي يمكن أن تجذب المستخدمين؟ كيف يمكن التميز في المنافسة؟
بمجرد تحديد استراتيجية المنتج وقيمة الاقتراح، يجب البدء في تصفية الميزات الأساسية المطلوبة لمنتج الحد الأدنى القابل للتطبيق (MVP). الهدف من MVP هو التحقق مما إذا كان اتجاه التطوير صحيحًا، وخلق قيمة كبيرة في الجوانب التي يعتبرها المستخدمون ذات قيمة. بعد الانتهاء من MVP، يجب إجراء اختبارات كافية ضمن مجموعة المستخدمين المستهدفة، لضمان أن التعليقات التي تم جمعها تأتي من عدد كافٍ من مستخدمي السوق المستهدف. بناءً على التعليقات الدقيقة من المستخدمين، يجب تعديل الافتراضات والعودة إلى الخطوات السابقة لإعادة تكرار MVP، حتى يتم تصميم منتج يتناسب بشكل كبير مع السوق.
الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق ( MVP ): تكرار سريع، وتجنب إهدار الموارد
عند التفكير في الحد الأدنى من المنتجات القابلة للتطبيق، يجب مراعاة الأسئلة التالية:
فكرة MVP هي تطوير منتج قابل للاستخدام، يعكس أبرز ميزات المشروع وابتكاراته، بأقل تكلفة تطوير وأقصر وقت. يمكن لهذا المنتج البسيط التحقق بسرعة من الأفكار. العديد من الناس لديهم عقلية السعي نحو الكمال، ويعتقدون أن نقص بعض الميزات سيؤثر على جودة المنتج، لكن في الواقع، غالبًا ما تؤدي هذه الفكرة إلى إهدار الموارد. بالمقابل، يمكن أن يسمح تبني فكرة MVP للمطورين بتركيز انتباههم على الجوانب الأكثر أهمية.
الهدف من MVP ليس السعي وراء الكمال، بل دفعه بسرعة إلى السوق للتحقق من الجدوى. من خلال التحقق من الطلب في السوق، يتم تعديل الاتجاه باستمرار، وفي النهاية يتم تطوير منتج له مساحة في السوق وقابلية للربح. في الواقع، لا يحتاج MVP حتى أن يكون منتج شبكة رئيسية، بل يمكن أن يكون منتج شبكة اختبار مصمم بعناية، مما يمنح المستخدمين تجربة واضحة. هذا يمكن أن يمنع استثمار مبالغ كبيرة من المال في تطوير منتج غير معترف به في السوق.
يجب على المطورين تسليم MVP لمجموعة المستخدمين المستهدفة لاختبارها، وجمع تعليقاتهم حول تفضيلات المنتج، والتحقق مما إذا كانوا قد حددوا السوق المستهدف بشكل صحيح ومجموعة المستخدمين المستهدفين. إذا كانت التحقق الأولي ناجحة، يمكن زيادة ظهور المنتج في السوق بسرعة، مما يسمح لهؤلاء المستخدمين الأوائل ببدء استخدام المنتج فعليًا.
عند تطوير MVP، من الضروري عقد اجتماعات داخلية للمنتج بشكل متكرر، لمناقشة الوظائف التي ليست ضرورية في المرحلة الحالية. بعد استبعاد هذه الوظائف، يبقى ما هو جوهري لـ MVP. يتطلب تطوير MVP القدرة على تبسيط الأمور، من خلال تحديد الوظائف الأساسية حول الاحتياجات الأساسية، والتركيز أولاً على نقاط العقد في المسار الرئيسي، ثم التفكير في التفاصيل والفروع والوظائف المساعدة. هذه القدرة تتعلق في الواقع بإدارة إيقاع المشروع، لضمان تقديم وظائف المنتج المناسبة للأعمال وتطور المستخدمين في الوقت المناسب، والسعي لتحقيق الصواب بدلاً من التركيز على الكمية أو الشمولية.
توجه إلى السوق ( GTM ): جذب المستخدمين والاحتفاظ بهم، وتعميق المجتمع
عند وضع استراتيجية لدخول السوق، يجب أخذ القضايا التالية بعين الاعتبار:
في مجال Web3، لا يقتصر GTM على جذب المستخدمين من خلال وسائل التسويق، بل الأهم هو تنمية "مجتمع" غني بالمعاني. يتضمن هذا المجتمع ليس فقط المستخدمين، بل أيضاً المطورين والمستثمرين والشركاء، وهم جميعاً أصحاب مصلحة في مشاريع Web3. عادةً ما يكون لكل مشروع ناجح في Web3 دعم قوي من المجتمع. تتبع بعض المشاريع مبدأ "المجتمع أولاً"، وتُدار قرارات بعض المشاريع من قبل "المجتمع"، وحتى أن بعض المشاريع تحقق "ملكية المجتمع" بشكل مباشر. فقط من خلال تلبية احتياجات المستخدمين المستمرة، وزيادة المنفعة الذاتية للمستخدمين، يمكن بناء مجتمع ذو مشاركة عالية وجودة عالية.
غيرت Web3 نمط اكتساب المستخدمين التقليدي. توفر مكافآت الرموز حلاً جديداً لمشكلة البدء البارد. لا تقوم فرق المشاريع باستثمار الأموال في التسويق التقليدي لجذب المستخدمين الأوائل، بل تستخدم مكافآت الرموز لجذب المستخدمين في مرحلة لم تظهر فيها آثار الشبكة بعد. يمكن أن يجذب مكافأة مساهمات المستخدمين الأوائل المزيد من المستخدمين الجدد، الذين يأملون أيضاً في الحصول على مكافآت من خلال مساهماتهم. من حيث ولاء المستخدمين، تعتبر مساهمات مستخدمي Web3 الأوائل في المجتمع أكثر أهمية من مطوري الأعمال التقليديين في Web2.
تعتبر الطائرات الهوائية التي تحتوي على تفاعل المهام استراتيجية مهمة في GTM. يقوم المشروع بتوزيع الرموز على المستخدمين، ويتعين على المستخدمين إتمام مهام محددة للحصول على فرصة للحصول على الرموز، وأحيانًا يتم إضافة شروط أخرى، مثل ضرورة امتلاك رموز معينة. تعتبر هذه الطريقة في تحفيز المستخدمين الأوائل على إتمام تفاعل المهام وسيلة شائعة لبدء المشاريع بارد، مما يمكنهم من الحصول على أول مجموعة من المستخدمين بتكلفة منخفضة.
نشر المهام على منصة تفاعل مهام Web3 وإرشاد المستخدمين للمشاركة في تفاعل المنتجات هو عملية رابحة للطرفين. بالنسبة لمطوري المشروع، يحصلون على حركة مرور؛ وبالنسبة للمستخدمين، يمكنهم الحصول على إثباتات النشاط على السلسلة وتوكنات الإيردروب، بالإضافة إلى اكتساب خبرة في استخدام المنصة خلال عملية تفاعل المهام.
على الرغم من أن الحوافز الرمزية يمكن أن تجذب المستخدمين، إلا أن الاعتماد فقط على هذا لا يكفي لزيادة ولاء المستخدمين. منذ دخول سوق العملات المشفرة في سوق الدب في عام 2021، أصبح "يأتي المستخدمون بسرعة، ويغادرون أيضًا بسرعة" أحد التحديات الكبرى في إدارة المشاريع. عدم نشاط المستخدمين وصعوبة الاحتفاظ بهم هي المشكلات الرئيسية التي تواجه مشاريع Web3 الحالية. يجب على فرق المشاريع أن تستثمر المزيد من الجهد لتحويل المستخدمين الجدد إلى مستخدمين مخلصين، وتستمر في تحسين المنتجات، وتنظيم الأنشطة المجتمعية باستمرار، وتقديم تجربة أفضل للمستخدمين. من الأساليب الشائعة لزيادة نشاط المجتمع وحرارته عقد AMA (جلسات الأسئلة والأجوبة) على Twitter Spaces وDiscord وTelegram.
يشير الانتشار الذاتي (Referral) إلى ترويج المنتج لمزيد من المستخدمين الجدد من خلال المستخدمين الحاليين. إذا كان المستخدمون الحاليون راضين عن المنتج ولديهم تجربة جيدة، فإنهم سيتشاركون بشكل طبيعي في المجتمع أو يوصون به لأصدقائهم، وهذه هي الطريقة الأقل تكلفة والأكثر انتشارًا لجذب العملاء. لتشجيع المستخدمين على المشاركة، يحتاج مطورو المشروع إلى تصميم آلية تحفيزية جذابة. يمكن تقديم مكافآت رمزية للمشروع، أو يمكن استخدام جوائز مادية، مثل الملابس المزودة بشعار المشروع، ألواح التزلج، ألواح التزلج على الجليد، وأكواب القهوة. بالإضافة إلى ذلك، يجب تحليل بيانات سلوك المستخدمين الجدد والقدامى على السلسلة لزيادة معدل التحويل وضبط استراتيجيات التشغيل.
ستقوم خطة التوصية بتقسيم تكاليف الإعلانات المستخدمة في جذب مستخدمين جدد إلى مكافآت للمستخدمين القدامى الذين يوصون ومكافآت لتسجيل المستخدمين الجدد. هذه الطريقة تقلل بشكل كبير من تكاليف اكتساب العملاء، وهي أكثر كفاءة من شراء الكلمات الرئيسية أو إعلانات المعلومات بشكل مباشر. على الرغم من أن هذه الطريقة ليست جديدة، إلا أنها يمكن أن تحقق نتائج تحويل مستدامة وفعالة للمشروع.
جذب المستخدمين الجدد هو مدخل الحركة